[WLMT] Socializándonos

Nos guste o no, las redes sociales tienen cada vez más relevancia en Internet. Facebook, Tuenti, Twitter… cada vez es más común oir hablar de ellas en los medios tradicionales o que gente que no es para nada techie tega una o varias de estas cuentas (cuando vuestra madre os añada a Facebook ya veréis que cara se os pone…).

Facebook tiene ya más de 400 millones de usuarios. Windows Live Messenger cerca de los 500. La gente que usa twitter escribe varias veces al día en este sistema de microblogging y esto no ha hecho más que empezar. Es ahora el momento de actualizar nuestras páginas y comunidades y crear nuevas experiencias para los usuarios que además permitan una mejor integración con estas redes, porque las comunidades especializadas (como geeks 🙂 ) aún están muy vivas.

Pero, ¿por qué deberíamos “integrarnos” con estas redes sociales? Hay varias razones, pero probalemente el que “si no lo haces tú lo hará otro y se llevará el gato al agua” es una buena 😉

Pero si esto no te convence, aquí van una serie de razones por las que los usuarios quieren que te integres con las distintas redes sociales y otras tantas de por qué deberías hacerlo.

¿Por qué nuestra página debería conectarse a una red social?

¿Qué es lo que más os molesta cuando vais a acceder a una nueva página? En mi caso lo que más me fastidia y lo que probablemente haga que no me registre nunca en la página que esté visitando (y use alternativas como bugmenot) es:

  1. Rellenar formularios kilométricos. ¿Para qué me preguntas mi dirección, DNI, edad, sexo y demás? ¿A caso me vas a enviar un regalo? Perder 10 minutos de mi vida rellenando datos falsos es algo que odio. ¿No puedes pedirme un nombre de usuario y un password y ya me pedirás cuando lo necesites más datos?
  2. Que mi nick lo tenga otro. Me fastidia un montón que mi malvado hermano gemelo se me haya adelantado y use mi mismo nick. Lo siento, pero yo no puedo tener desdoblamiento de personalidad (además de que luego siempre me olvido si he usado otro usuario y es un infierno recuperarlo después…)
  3. Tener que subir una y otra vez mi avatar a todas partes. Se intentaron hacer buenas iniciativas como gravatar pero parece que la idea no termina de cuajar. Además, si cambio alguna vez de imagen me tengo que recorrer todas las páginas en las que tengo cuenta y volver a subirla una y otra vez. En fin, otro infierno
  4. Que la gente no se entero de lo que hago. Si participo en una comunidad es para obtener fama, gloria y mujeres. Quiero que se me reconozca por lo que hago (para bien y para mal) y que mi madre que es una adicta a las redes sociales se entere de que posteo en geeks, me he cabreado con alguien de barrapunto o he subido fotos nuevas a flickr sin tener que avisarla todo el tiempo.

Menos mal que tanto Facebook como Microsoft han escuchado mis plegarias y han sacado (ya desde hace un tiempo) Facebook Connect y Windows Live Messenger Toolkit respectivamente. Pero, ¿qué nos aporta integrar esto como desarrolladores o administradores de la página?

  1. Una mejor experiencia para el usuario: Nick y avatar sincronizados en todo momento. Lo cambia en su red social y las modificaciones “se propagan” a todas las páginas que integren la tecnología. Usuario satisfecho, usuario fidelizado. Propagación de sus acciones en la red social, sus amigos ven que participa en nuestra página, siguen los links y ya están cazados 🙂
  2. Perfiles actualizados: Podremos acceder a los datos que necesitemos de nuestros usuarios sin tener que molestarles. Además la información estará probablemente mucho más actualizada y será más fiable que la que se hubiera dado durante el proceso de registro.
  3. Más usuarios, al no tener que rellenar formularios y simplemente conectarse usando sus credenciales de su red social preferida la posibilidad de espantarlo se disminuye drásticamente además de evitar el “antiform-pattern”. Además los escenarios de viralidad que se abren son muchísimo mejores que los clásicos “introduce el email de tus amigos”.
  4. Mayor seguridad ya que la autenticación se hace en un sitio de confianza para el usuario. Por nuestra parte nosotros no almacenamos ninguna información confidencial y nos limitamos a acceder a ella solo cuando sea necesario (adios a las pérdidas de información de usuarios).

Cada vez más webs están implementando estas tecnlogías con mayor o menor acierto. Durante los próximos posts veremos la propuesta de Microsoft (Windows Live Messenger Toolkit), sus características, en qué se diferencia al resto, cómo integrarlo en nuestra página web y cómo extender su funcionalidad para crear una nueva experiencia para nuestros usuarios.

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