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Office 365: Preguntas y Respuestas (II)!

Continuando con la serie iniciada en este artículo, os dejo una nueva entrega sobre “Preguntas y Respuestas” habituales en los foros de Office 365. Por supuesto, toda sugerencia para complementar dichas respuestas será más que bienvenida para facilitar  que los usuarios de Office 365 puedan resolver sus problemas con la mayor facilidad posible.

Sobre planes y versiones de SW

  • Q: ¿Cómo se pueden obtener informes sobre usuarios y servicios asignados?

R: La forma más rápida es a través de PowerShell como se indica en el siguiente artículo de la KB de Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2777380. Otra posibilidad es a través de los propios informes disponibles en el portal de administración de Office 365: http://office.microsoft.com/en-us/office365-suite-help/view-and-download-reports-about-service-usage-in-office-365-HA102819905.aspx

  • Q: ¿En cuántos equipos puedo instalar la suite de Office?

R: Se puede instalar en hasta 5 equipos como se demuestra en el siguiente enlace: http://office.microsoft.com/es-es/support/instalar-office-en-mas-de-un-equipo-HA102901468.aspx

  • Q: ¿Cómo puedo adquirir Project 2013?

R: De forma independiente al resto de la suite de Office: http://office.microsoft.com/en-us/project/

  • Q: ¿Qué opciones de pago tengo para los servicios de Office 365?

R: Para los servicios de Office 365, la respuesta se puede encontrar en el siguiente enlace: http://office.microsoft.com/es-es/business/office-online-microsoft-office-365-pequena-empresa-FX103037625.aspx. Básicamente, dependiendo del tipo de plan podremos pagar únicamente con tarjeta de crédito o bien la opción de recibir una factura y que se realice por domiciliación bancaria. El siguiente enlace también contiene información al respecto: http://office.microsoft.com/es-mx/business/preguntas-mas-frecuentes-de-microsoft-office-365-FX103030232.aspx?redir=0.

Para la suite de clientes de escritorio, las opciones de pago así como las posibilidades para cambiar la forma de pago se explican en el siguiente enlace: http://support.microsoft.com/kb/2804532/es

  • Q: ¿Cómo puedo imprimir la factura de mi suscripción de Office 365?

R: Depende de la versión de Office 365 en la que te encuentres:

  • Para Wave 14, el siguiente post explica como imprimir dicha factura: http://nunsys.com/office-365-como-imprimir-la-factura/
  • Para Wave 15, hay que seguir los siguientes pasos:
    • Acceder al portal de administración de Office 365. En el menú vertical del portal, pulsamos el enlace “Concesión de licencias”.
    • A continuación se muestra la información de la(s) suscripción(es) qué tenemos contratadas. Pulsamos sobre la suscripción que nos interese de manera que se muestra la página de detalle de la misma.
    • En la página de detalle, a través del enlace “Ver factura” podremos acceder a la misma e imprimirla.
  • Q: ¿Puedo pasar de un plan de sólo Exchange Online a un plan E1?

R: Sí, puesto que estamos hablando de planes empresariales en ambos casos. Este tema se trata en este thread de los foros de Office 365 en inglés: http://community.office365.com/en-us/forums/148/t/70253.aspx

  • Q: Si adquiero la suite de escritorio de Office 2013 disponible en Office 365: ¿Tengo acceso a todos los programas clientes de escritorio?

R: La respuesta es qué no ya que dependiendo de la versión adquirida se tendrán más o menos programas:

  • Office 365 Hogar y Estudiantes incluye Excel, Word, PowerPoint y OneNote.
  • Office 365 Hogar y Pequeña empresa añade Outlook a la oferta anterior.
  • Office Professional 2013 incluye todos los clientes de Office.

Más información: http://office.microsoft.com/es-hn/compre-microsoft-office-y-microsoft-office-365-FX102886268.aspx

  • Q: ¿Cuál es la diferencia entre un plan P1 y un plan para pequeña empresa?

R: En principio no hay diferencias desde el punto de vista conceptual, pero si desde el punto de vista de tecnologías utilizadas. Un plan pequeñas empresas está utilizando las últimas versiones de los servicios que forman parte de Office 365. Un plan P1 utiliza la versión anterior de estos servicios hasta que se produzca la correspondiente actualización (a lo largo de este año).

Sobre Configuraciones

  • Q: ¿Cómo habilito PowerPivot y PowerView en Excel 2013?

R: Ambos AddIn ya vienen de serie en Excel 2013, pero hay que habilitarlos:

R: El funcionamiento de la administración delegada se puede ver en los siguientes enlaces de ayuda de Office 365:

R: Sí tal y como se indica en la siguiente Url: http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-enterprises/gg570303.aspx

  • Q: ¿Cómo puedo asignar automáticamente licencias a usuarios de Office 365?

R: Por medio de PowerShell como se indica en el siguiente enlace: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/15905.how-to-use-powershell-to-automatically-assign-licenses-to-your-office365-users.aspx. Este otro enlace también da una solución interesante: http://www.powershellmagazine.com/2012/04/23/provisioning-and-licensing-office-365-accounts-with-powershell/

Sobre SharePoint Online

  • Q: ¿Cómo puedo integrar aplicaciones web existentes en SharePoint Online?

R: Hay dos grandes opciones para visualizar aplicaciones web .NET en SharePoint Online:

  • Si se trata de aplicaciones web existentes, puedes visualizarlas mediante WebParts qué lo que hacen es mostrarlas mediante un iFrame. Lógicamente, no existe integración alguna con SharePoint qué actúa como mero visor.
  • Si se trata de nuevas aplicaciones web, es recomendable revisar las posibilidades del nuevo modelo de aplicaciones de SharePoint 2013 (válido para SharePoint Online en Office 365) qué permite implementar (dicho de forma “simple”) aplicaciones web como apps de SharePoint qué si tienen integración (OAuth) con SharePoint.
  • Q: ¿Cómo puedo saber el espacio ocupado de mis documentos y bibliotecas con respecto a la cuota de almacenamiento asignada para una colección de sitios?

R: Haciendo uso de la página storman.aspx accesible mediante la siguiente dirección Url: /_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">/_layouts/storman.aspx">https://<Sitio_SharePointOnline>/_layouts/storman.aspx.

  • Q: ¿Cuáles son los limites de espacio de almacenamiento para SkyDrive Pro?

R: 7 GB como se comenta en los siguientes enlaces:

R: Esto se puede deber a dos motivos:

  • A qué no tienes instalado Office 2010 o 2013 en tu equipo (en versión x 32 bits).
  • A qué estás utilizando un navegador qué no es IE 8, 9 o 10 x32 bits.
  • Q: ¿Cada cuanto se compilan las audiencias?

R: Cada 7 días como se indica en el siguiente artículo de soporte: http://support.microsoft.com/kb/2679247/es?wa=wsignin1.0

  • Q: ¿Cuál es el procedimiento para invitar a usuarios externos a SharePoint Online?

R: El qué se describe en los siguientes enlaces de la ayuda de Office 365:

R: 7 GB como se indica en el siguiente enlace: http://office.microsoft.com/en-us/office365-sharepoint-online-enterprise-help/sharepoint-online-software-boundaries-and-limits-HA102694293.aspx.

  • Q: ¿Puedo de alguna forma saber cuánto espacio de almacenamiento estoy ocupando en mi sitio personal?

R: Sí, a través de la página /_layouts/15/storman.aspx. Otra opción es mediante desarrollo.

Sobre Lync Online

  • Q: ¿Existe una comparativa entre versiones de Lync 2010 y Lync 2013?

R: Si existen comparativas como por ejemplo esta de TechNet: http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg425836.aspx.

Sobre Exchange Online

  • Q: ¿Es posible desde OWA exportar mensajes recibidos / enviados?

R: Si es posible mediante alguna de las siguientes posibilidades:

  • Configurando el correo electrónico de Office 365 en Outlook de manera qué se puedan guardar tanto los correos enviados como los recibidos en archivos .pst en el equipo local.
  • Por medio de la interfaz de línea comandos de PowerShell: gallery.technet.microsoft.com/.../Export-Email-Messages-from-1419bbe9
  • Usando una herramienta de terceros.
  • Q: ¿Cómo puedo crear un alias de correo en un plan de Office 365 para pequeña empresa?

R: La respuesta se encuentra en este thread de los foros de Office 365: http://community.office365.com/es-es/forums/193/p/150595/440412.aspx#440412

  • Q: ¿Cuáles son los límites en Exchange Online?

R: Los recogidos en el siguiente enlace: http://help.outlook.com/140/dd630704.aspx

Y hasta aquí llega este nuevo post sobre preguntas y respuestas de Office 365.

Published 6/6/2013 17:15 por Juan Carlos González Martín

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Comentarios

# ¡Preguntas y Respuestas (II)! @ Thursday, June 6, 2013 5:20 PM

Continuando con la serie iniciada en este artículo , os dejo una nueva entrega sobre “Preguntas

Blog de Microsoft Office 365

# SharePoint: Resumen de posts (XII)!@ Monday, July 1, 2013 9:21 AM

Después del recopilatorio de enlaces interesantes, le toca el turno al resumen de posts sobre SharePoint

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