Sergio Scariolo era un gran entrenador antes de dirigir a la selección española. Cuando llegó, intentó imponer su método de jugar a posesiones largas, método que le ha dado bastantes triunfos en otros equipos, sin embargo, la selección, con un conjunto de grandes jugadores, no ha funcionado con este método. Perdió contra Serbia y contra Turquía, y el seleccionador se dio cuenta que su método no producía un buen resultado aplicado a este grupo y tomó una decisión que muy pocas veces vamos a poder ver en el desarrollo de un proyecto: que el responsable coja su método que tantas veces ha funcionado y decida que ese método, en este grupo no vale.
¿Por qué este hecho es tan singular? En la tertulia deportiva que escuchaba cuando se me ocurrió este artículo, hablaban de vanidad y es posible que sea eso, tenemos que reconocer que tener éxito en un proyecto de desarrollo es muy complejo y hay que reconocer el mérito de quien lo ha conseguido. Pero tanto en los éxitos como en los fracasos hay que aprender a separar unos proyectos de otros, y pensar que no existe una solución global.
Tenemos que aprender a acercar el método al grupo y el grupo al método, muchas veces hablas con gente que está intentando implantar un método de trabajo nuevo y siempre te dicen lo mismo:”mientras sigan fulanito y menganito es imposible” entonces es cuando nos deberíamos plantear: ¿podemos prescindir de las personas que imposibilitan el desarrollo del método? muy pocas veces vamos a poder tomar una decisión tan drástica, por lo que es posible que debamos ver si el método se puede acercar a los trabajadores sin que pierda su esencia, y si la pierde es que el método simplemente no va a funcionar en ese grupo.
En mi opinión, el problema son las personas enrocadas en una posición. Estas personas pueden ser jefes de proyectos emperrados en trabajar siempre con una metodología que les ha dado buen resultado en el pasado, o que siguiendo modas, se empeñan en implantarla, bien o mal. En el otro lado, existen trabajadores generalmente desmotivados y que no se encuentran nada involucrados en la empresa, por lo motivos que sean (generalmente económicos y funcionales) que también llevan años trabajando de una manera y no van a cambiar, pero no quieren cambiar porque el cambio les supone un esfuerzo extra que no están dispuestos a dar. Esta mezcla explosiva es la causante de muchos fracasos.
¿Qué deberíamos hacer?:
Conoce tu grupo
Lo primero es conocer a vuestro grupo, ¿podrías hacer ahora mismo una lista con el nombre de los trabajadores de vuestro grupo con sus puntos fuertes y sus debilidades? Porque para conocer a vuestro grupo, debéis conocer de qué pueden ser capaces y de qué no. Scariolo pensaba que conocía perfectamente a Gasol y compañía, pero realmente no sabía que no eran capaces de jugar a posesiones largas y eso es lo que les pasa a muchos jefes.
Moléstate en hablar con ellos, en conocer cómo se encuentran, que opinan, que visión tienen del método actual y del negocio en general, de sus habilidades y sus dificultades.
Si la vida te da limones, haz limonada
Todos somos buenos y malos en algo, pon a hacer a la gente cosas en las que pueden ser buenos. Puede que tengas personas muy trabajadoras pero nada brillantes, o personas muy brillantes pero nada trabajadoras.
Las tareas del método deben estar totalmente orientadas a las personas responsables de desarrollarlas. No podemos obviar este criterio a la hora de asignar las tareas y debemos asumir que no todos pueden hacer todo.
Todos nos sentimos mejor y estamos más contentos cuando hacemos bien nuestro trabajo.
Selecciona bien tu método
Ten claro el por qué vas a adoptar un método, que te va a aportar. ¿Tienes infraestructura humana para desarrollarlo?, el método puede ser buenísimo y dar unos resultados extraordinarios en empresas japonesas y americanas, pero, ¿tú puedes hacerlo funcionar en tu compañía? ¿Tu grupo actual va a poder funcionar con él?¿tú vas a cumplirlo? (recordad que Scariolo había alcanzado anteriormente muchos títulos con su método-http://es.wikipedia.org/wiki/Sergio_Scariolo-)
Da ejemplo
Durante la implantación del nuevo método tienes que dar ejemplo, porque en cualquier ocasión en la que seas observado sin cumplir alguna de las normas del método, va a suponer un motivo para que los miembros de tu grupo no lo cumplan y en sus reuniones se comente frases míticas como:”pero si en esto no cree ni él”, “eso no lo hagas, que él no lo hace”, esto es fundamental porque si el responsable pierde credibilidad, el proyecto está avocado al fracaso.
Haz seguimiento
De nada valen las reuniones, las directrices, la formación, etc si luego el responsable o los responsables no se aseguran que se está cumpliendo el método, la tarea no acaba cuando ya se empieza a trabajar con un nuevo método. Es fundamental asegurarnos de que su uso tiene continuidad y realmente no se queda en una aceptación de buenas intenciones.
Hay que seguir vendiéndolo después de vendido
No podemos pensar que porque ya se funcione con el método, ya está todo hecho, la gente debe de CREER en lo que está haciendo, e ir enseñando las beneficios que se vayan produciendo, haciéndoselos ver a los propios miembros del grupo.
El programa de radio donde escuche los datos del baloncesto se llama La Hora de Walter.