¿Por qué el Open Source tiene una usabilidad tan mala?

Me he encontrado con este artículo, ya un poco antiguo, con un montón de motivos por los que el Open Source suele tener unas interfaces de usuario tan nefastas, y con algunas ideas para mejorar:

http://mpt.net.nz/archive/2008/08/01/free-software-usability

Hace ya unos cuantos años esta misma persona escribió un post similar con muchas de las ideas ya apuntadas y apuntado en dos partes:

http://web.archive.org/web/20030201183139/http://mpt.phrasewise.com/discuss/msgReader$173

http://web.archive.org/web/20030211031033/mpt.phrasewise.com/discuss/msgReader$182

Merece la pena darle una lectura, porque en realidad estos males aquejan no sólo al software gratuito (con demasiados gallos en el gallinero) sino también a la mayor parte de las empresas PYME que hacen software.