Llamemos a las cosas por su nombre

Errores y usuariosSeguro que todos sabéis lo que es tratar con los usuarios de vuestro software: son lentos, patosos, inconscientes, atrevidos, inseguros, ignorantes, y no consiguen entender la belleza de la herramienta que con tanto esmero hemos creado. Y lo que más rabia da es que muchas veces tienen razón en los problemas que reportan de nuestras aplicaciones.

Pero afortunadamente otras veces no es así, y los problemas no son nuestros sino suyos, momento en el que pone a disposición de la dulce venganza la genial creatividad característica de nuestro gremio.

Lo que vamos a ver a continuación son siete de las formas existentes, conocidas y documentadas de cargar las culpas sobre el usuario, o simplemente llamarlo torpe, sin que éste se dé cuenta. Algo muy socorrido si, por ejemplo, debemos contarle a un compañero lo que ocurre en presencia del implicado.

Por supuesto, a partir de aquí todo es secreto, no dejéis que caiga en manos de algún desalmado 😉

1. Error ID-10-T

El «ID-10-T» (pronunciado ID-ten-T) es un código de error que se utiliza para indicar que el usuario es simplemente idiota. De hecho, si unimos las letras (ID10T) podremos ver fácilmente que el término es la traducción a leet speak de IDIOT, lo cual no podía dejar más clara su intencionalidad y los momentos en que debemos utilizarlo.

Se rumorea que en los años noventa los equipos de soporte técnico telefónico daban instrucciones a los usuarios y clientes para que incluyeran en su archivo config.sys la línea id=10t (o combinaciones parecidas) como aviso para futuras intervenciones cuando se encontraban con un espécimen a tener en cuenta.

ID10T

También podemos encontrarlo, aunque en menor medida, escrito como ID107, otra posible traducción del término al lenguaje 1337.

Curiosamente, el término se utiliza en otros ámbitos como el militar, aunque la pronunciación puede variar ligeramente: “One delta ten tango” o “Eye Dee Ten Tango”.

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