¿Cómo lo enfocamos?

Ya hemos descubierto el problema, hemos recogido tanta información como nos ha sido posible sobre las condiciones que lo envuelven y hemos analizado y comprobado aquéllas en qué se produce, el siguiente paso es pues buscar la solución, o soluciones.

La búsqueda de soluciones pasa por la consulta de los recursos técnicos de información disponibles respecto a Windows Server 2003.

Antes de aplicar una solución o workaround, comprobar una actualización o puesta al día de una aplicación; considera la copia de seguridad del sistema, ya que nos permitiría una restauración si fuese el caso y no nos convenciese el resultado.

Si disponemos de laboratorio de pruebas no está de más comprobar la solución a un problema al igual que probamos una aplicación/actualización antes de su implementación.

Tened en cuenta que el problema que nos ha surgido podría estar solucionado por un nuevo Service Pack o actualización para ello.

También que dependiendo de la naturaleza del error, la herramienta de informe de errores si está activada recopila información y envía un mensaje al sitio web de análisis de error en línea.

Published 12/7/2007 19:42 por Juansa
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