Esta es una pregunta que estoy viendo muy a menudo por lo foros, y es de suponer que la gente de soporte de Microsoft Dynamics también, porque a principios de Junio se ha publicado el Microsoft CRM 3.0 Upgrade Advisor Wizard. Una herramienta que diagnostica una instalación de Microsoft CRM 1.2 y genera un informe indicando si nuestra instalación está preparada para actualizarse. Además, está disponible en castellano entre otros idiomas.
No la he probado todavía, pero se supone que en caso de encontrar algún problema la herramienta nos avisará y nos dará algunas pistas para solucionarlo. Si no, siempre nos quedarán los foros. En cualquier caso, esto es otra muestra más del gran esfuerzo que Microsoft Dynamics está haciendo con esta solución CRM.
En estos procesos de actualización de versiones es cuando toma sentido la recomendación: “Usar personalizaciones soportadas”, que luego intentamos actualizar y pasa lo que pasa.
¿Alguna experiencia traumática con actualizaciones? Dejad vuestros comentarios.
Saludos,
Marco Amoedo Martínez
