Este post poco tiene que ver con Microsoft CRM, pero no me resisto a compartir con vosotros esta situación tan curiosa.
El caso es que ayer estaba paseando por la sección de informática de un hipermercado y escuché una conversación muy curiosa, que me hizo pensar en lo influenciable que puede llegar a ser la gente por los bulos y las tonterías de la gente que habla por hablar. La situación era más o menos esta, una chica que estaba acompañada de sus padres y que quería comprarse un portátil. Os intentaré transcribir la conversación.
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Vendedor: Hola, ¿Qué tipo de ordenador buscas?
Chica: Uno portátil.
Vendedor: Pues tenemos todos estos modelos, ¿Para qué lo quieres? ¿Buscas alguno en particular?
Chica: Para navegar y hacer trabajos.... pero que no tenga Vista!
Vendedor: ¿Lo quieres sin Windows Vista? (el vendedor se empieza a frotar las manos)
Chica: Si, que no tenga Vista. Es que me han dicho que va muy mal y que da muchos problemas. Que además hay programas que no funcionan. Quiero un portátil que tenga XP.
(Aquí el vendedor ya la tiene en bandeja)
Vendedor: Mmm... Pues es que ahora ya vienen prácticamente todos con Windows Vista... pero bueno me queda este de aquí que viene con Windows XP. (Un portátil con bastante antigüedad)
Chica: ¿Y este que tal está? ¿Crees que es bueno? Es que no quiero que lleve Vista, he leído que da un montón de problemas con las películas y con internet.
Vendedor: Si, bueno, es que ya se sabe. Cuando un sale un Sistema Operativo nuevo necesita de algunos años para mejorar y ser más fiable. Al principio todos dan problemas pero con el tiempo los parchean y ya van bien. Es mejor esperar a que saquen un Service Pack. (Ya se sabe que los SOs son como los jamones, hay que dejarlos curar)
Chica: Ya, es lo que me han dicho, que mejor que use Windows XP. Por eso lo quiero con Windows XP. ¿Y este de características tú crees que está bien?
(Y aquí el vendedor la remata)
Vendedor: Hombre, es un poquito más antiguo que estos que vienen con Vista. Pero la verdad es que está muy bien porque tiene un disco duro muy grande y una pantalla muy buena. Además, ya sabes que Vista chupa muchos recursos, por eso aunque veas que este que tiene menos memoria y menos procesador que los demás te va a ir igual de bien porque tiene Windows XP.
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A partir de aquí no pude seguir la conversación, porque me estaba hirviendo la sangre. La pobre clienta estaba comiéndose el cebo con caña y todo, a punto de comprarse el portátil más antiguo que tenían en la tienda (que seguro no se daban sacado de encima), por culpa de los consejos y opiniones gratuitas de cualquier "entendido en la materia" que le ha demonizado a Windows Vista. Y que nadie le eche la culpa al vendedor, el ha cumplido escrupulosamente con las peticiones del cliente.
Bueno, ya sé que esto es una tontería, pero me resisto a pensar que la gente puede ser tan influenciable por lo que oye por ahí. Aunque ahora entiendo como siguen dando vueltas por ahí las cadenas tipo "cierran Hotmail"...
Un saludo
