Free counter and web stats July 2008 - Artículos - El del CRM

July 2008 - Artículos

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Hoja de Ruta para Microsoft Dynamics CRM por Marco Amoedo

Parece que está de moda esto de las hojas de ruta... El caso es que como muchos ya habréis leído en el blog del equipo del CRM , Microsoft ha decidido crear un documento llamado “CRM Statement of Direction” que esta accesible en CustomerSource y PartnerSource . El documento no tiene desperdicio, a lo largo de 18 páginas se comentan novedades muy interesantes aunque sin comprometerse a una fecha exacta. Muchas de ellas han sido anunciadas durante el WPC ’08 en Houston. Pero antes de acceder al documento...
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Cambiar la vista por defecto de la historia de actividades por Marco Amoedo

Para abrir la segunda era de este blog, me gustaría compartir con vosotros un pequeño código en JavaScript para Microsoft Dynamics CRM 4.0 que permite fijar la vista por defecto del histórico de actividades de “Los últimos 30 días” a “Todas”. Este es un requisito que me he encontrado bastante a menudo en organizaciones que hacen un uso intensivo del CRM para registrar las interacciones con sus clientes, y en el que las interacciones en forma de actividades ocurren con una frecuencia no demasiado...
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El del CRM 2.0? por Marco Amoedo

Han pasado muchas lunas desde la última vez que escribí algo en este blog. Podría dar las mil y una excusas para justificarlo, sin embargo creo que ni merece la pena hacerlo. Lo que si tengo claro es que quiero retomarlo, así que aquí estoy de nuevo. La verdad es que durante todo este tiempo han sido mil y una las veces que me he propuesto continuar con escribiendo, espero que esta vez se la definitiva. Aunque he de reconocer que estoy un poco oxidado :o) Me refiero a escribir, no a trabajar con...
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