Voy a contar algunas de las razones por las que creo que este CRM es la mejor inversión para aquellas empresas que están pensando en empezar a seguir una estrategia de negocio orientada al cliente, o las que ya la siguen pero no disponen de un sistema informático que la soporte. Incluso para aquellas que ya tienen un CRM pero que necesitan algo más, que se adapte de verdad a su negocio. Si vemos la publicidad, folletos y demás que Microsoft ofrece en la web de Microsoft Dynamics CRM 3.0 , quedaremos...
