Microsoft Surface y AT&T: La importancia de la User eXperience para vender
Tal cual se anunció hace unas semanas, AT&T es la primera empresa en adoptar Microsoft Surface para mejorar sus procesos de negocio. Es de todos conocida la gran importancia de una buena experiencia de usuario a la hora de vender un producto.
El ejemplo con Surface que hasta ahora yo planteaba era el de visualizar planos de una casa, o similar... Sin embargo, la propuesta de AT&T es sencillamente espectacular: Imagina interesarte por un determinado modelo de teléfono móvil, situarlo sobre Surface y que éste te reconozca automáticamente (vía wifi) el dispositivo en cuestión, mostrándote información sobre dicho modelo, vídeos, especificaciones, ofertas... incluso la posibilidad de llamar a un empleado a través de la propia aplicación para que nos asista, o añadir automáticamente el móvil a nuestro carrito de la compra virtual...
Puedes verlo en este vídeo... WoW!
Impossible is nothing...