Configurar Thunderbird para un buzón compartido de Office 365

Anteriormente,  dábamos instrucciones  en un artículo de cómo configurar el cliente de correo Thunderbird para que pudiéramos añadir una cuenta de correo de Office 365, contando así con todas las ventajas y particularidades que Exchange Online nos ofrece. Pues bien, a raíz de dicho post, muchos han sido los que nos  han preguntado si también se podían agregar cuentas de buzones compartidos de Office 365.  Ello es posible gracias a una serie de sencillos pasos que nos permitirán añadir la cuenta asociada al buzón y disfrutemos de las mismas características de una cuenta de correo convencional de Office 365.

¿Qué requisitos necesitaríamos?

  1. Mozilla Thunderbird
  2. Haber instalado los add-on tal y como indicamos en el anterior artículo relacionado
  3. Tener permisos de acceso al buzón compartido de Office 365 pues de otra forma no podremos añadir la cuenta a nuestro cliente de correo.

Nota : Pese a que la configuración la realizaremos en Windows 8.1,  volvemos a indicar  que es válida también en  Mac y Linux.

Descargado, instalado y configurado Thunderbird, procederemos a agregar y configurar la cuenta asociada al buzón compartido.  Para ello, basta con ir desde el menú de herramientas, seleccionar la opción  de Configuración de cuenta.  Dentro del menú de Operaciones sobre la cuenta , elegimos la opción de Añadir cuenta de correo para iniciar el asistente de configuración.

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Con dicho asistente, introducimos el nombre del buzón compartido, la dirección de correo asociada y la contraseña de nuestra cuenta de Office 365.  Una vez metidos los datos,  haremos clic en Continuar  para que Thunderbird localice la cuenta. Sabiendo que este cliente de correo tiene problemas a la hora de acceder a la información de una cuenta de Exchange  , siendo imposible continuar con el proceso , deberemos optar por añadir la información manualmente haciendo clic en el botón Config. Manual, donde deberemos indicar los valores de configuración de entrada y salida.

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Para la configuración de entrada,  debido a que los buzones compartidos no poseen acceso POP,   deberemos elegir el protocolo  IMAP e introducir los siguientes valores :

Servidor Puerto SSL Identificación
IMAP outlook.office365.com 993 SSL/TSL Autodetectar

Para la configuración de salida, rellenaremos el formulario con  los valores que vienen a continuación :

Servidor Puerto SSL Identificación
SMTP smtp.office365.com 587 STARTTLS Contraseña Normal
En  Nombre de Usuario, donde facilitamos la identificación para acceder a la cuenta,  tanto para la configuración de entrada como en la de salida deberemos escribir  nuestro identificador de login de Office 365  siguiendo el formato usuario@dominio.comaliasdelbuzóncompartido  (Ejemplo : atercero@plainconcepts.compruebasupport) .
Finalizando  el proceso, tendremos la cuenta ya agregada al cliente de correo . Como veis es un proceso similar a la configuración de una cuenta normal de Office 365 con el que lograremos que con Thunderbird podamos leer  y enviar correo de un buzón compartido de Office 365.
¡Gracias por leernos!

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