La dinámica de una empresa puede evaluarse quizás por el número y diversidad de los canales de comunicación que ofrece a su gente. Así, en empresas en las que la comunicación tiene canales formales bien definidos, la cooperación entre equipos y áreas siempre es más difícil que en aquellas con diversidad de canales horizontales.

Uno de esos canales los constituyen las listas de correo (viejo pero actual, todavía). Y ayer he tenido una muestra de ello. Resulta que en la semana he tenido que realizar muchas llamadas a miembros de la empresa en la que trabajo y cada vez que necesité llamar a alguien tuve que abrir un browser, loguearme en el sitio de la empresa donde se encuentra el directorio, buscar a mi contacto para luego discar su número de extensión en x-lite. Hacer esto una y otra y otra vez fue tan frustrante que escribí dos aplicaciones de consola (xcall y whois) de modo que si quería llamarme a mí mismo, por ejemplo, solo debía escribir:

C:>xcall lucas.ontivero

Y x-lite me llamaba inmediatamente. De existir más de una persona con ese patrón simplemente me mostraba sus datos para intentarlo nuevamente.

Por otro lado si recibía un mail o un llamado de alguien desconocido simplemente escribía:

C:>whois fulano.detal

Y me mostraba quien era, proyecto asignado, seniority, área, departamento, email, teléfonos, etc.

Como me resultó tan útil, decidí compartirlo en la lista de correo “Developers” en la que nunca había participado por si a alguien le servía. Los resultados fueron inmediatos e impresionantes. Solo un par de horas después alguien lo había portado a Ruby y subido a Github para los que no tenían Windows, solo una hora después de eso ya había sido portado a PHP para ser usado también con ekiga. Y más tarde, y puesto que los resultados de las búsquedas se muestran por consola, ya había quienes mostraban como podía usarse para consultar información de los empleados. Yo simplemente mostré como podríamos consultar quienes eran los arquitectos de la empresa filtrando los resultados con un findstr mientras que otro mostró como obtener otros dato interesantes filtrando los resultados con grep.

Tampoco faltaron los que tomaron el código para mejorarlo o proponer una GUI para el mismo y quienes propusieron ideas o plantearon sus dudas sobre la utilidad de esas herramientas.

Para mi toda la movida fue simplemente sorprendente. ¿Y vos, tenés un canal para estas cosas?