Acaba de terminar la conferencia Convergence EMEA 07’ y la verdad es que ha estado bastante bien, y se han podido ver algunas cosas interesantes. De momento aún estoy intentando procesar toda la información que he estado intentando asimilar en estos tres días, así que en cuanto pueda lo iré posteando, pero ya os adelanto algunas cosillas.
Los actuales productos de Microsoft Dynamics tendrán 10 años de soporte, lo que hace que tengamos soporte garantizado hasta el 2017 (es una garantía para la inversión).
CRM 4.0 tiene un montón de novedades, he visto varias sesiones que me han descubierto algunas novedades de las que todavía no me había dado cuenta: Como ciertas características muy interesantes del nuevo asistente de para la creación de informes, algunas cosas del API de metadatos, las grandes mejoras que han hecho al asistente de importación de datos (algunas son muy de agradecer como la capacidad de borrar una importación por completo), un nuevo tipo de licencia por dispositivo (en vez de usuario) al mismo precio que la de usuario… en fin intentaré ordenarlas todas y contarlas con calma.
Otra cosa, por la actualización desde CRM 3.0 a 4.0 parece ser que no nos vamos a tener que preocupar mucho. Están haciendo un gran esfuerzo para proporcionar un asistente de migración “inteligente” que es capaz de solucionar/ayudar a solucionar posibles problemas y hacer que la migración sea algo muy fácil. Además todas las versiones de CRM 3.0 están soportadas, es decir no hará falta tener el último Update Rollup para migrar.
Además han anunciado que se liberarán junto a CRM 4.0 un buen número de plantillas verticales para facilitar la adopción de CRM 4.0 en diferentes industrias, especialmente habrá unas muy interesantes para el sector público.
También he visto unas sesiones muy interesantes sobre Business Intelligence, Sharepoint y Microsoft Dynamics CRM con unas ideas para personalizaciones muy interesantes que trataré de mostraros aquí.
Bueno, voy a empezar a compliar todo la información.