Office 365: ¿Qué hay en la caja? Parte 2: Microsoft Lync Online

Lync Online es una solución de comunicación empresarial que – vía optimización de las interacciones humanas – puede mejorar la eficiencia de negocios, aumentar la productividad, y proporcionar ahorros de costos.

Información de presencia y comunicación inmediata en tiempo real vía Web

A la hora de una necesidad de una discusión crítica de negocios o una decisión sensible la presencia o ausencia del interlocutor es clave.

Es un problema común de comunicación en el mundo de los negocios de hoy.

A menudo, el problema se deriva de los trabajadores que están geográficamente separados y cuyas zonas horarias son distintas.

Una vez presentes los interlocutores la mensajería instantánea , el audio y video de PC a PC y la teleconferencia en línea incluyendo presentaciones o exposición de aplicaciones quedan a unos pocos clics, como debe ser.

El límite de usuarios cuya presencia puedo requerir es de 250.

Información de presencia y comunicación inmediata en tiempo real vía “click-to-communicate” desde Outlook

Colaborar con los demás puede ser un reto para los trabajadores cuyas tareas necesitan de el uso constante de aplicaciones de productividad de negocios durante la jornada laboral.

Lync Online conecta la capacidad de información de presencia y comunicación inmediata en tiempo real vía Web presencia en tiempo real a Microsoft Office Outlook, su aplicación cliente de colaboración.

Esto permite una mayor productividad al permitir a los trabajadores colaborar mediante los programas que ya conoce.

Información de presencia y comunicación inmediata en tiempo real vía Sharepoint

Lync Online sirve como el motor de presencia y el acceso de mensajería instantánea desde dentro de los sitios de SharePoint Server.

Por ejemplo, los usuarios pueden habilitar que el elemento Web Integrantes muestre la presencia de cualquier persona relacionada a un sitio de SharePoint.

Experiencia de evento en línea

Las reuniones en línea permiten a los usuarios conectarse dondequiera que se encuentren a través de sesiones de colaboración ad hoc de audio, video y conferencias web, tanto en reuniones programadas como espontáneas ad hoc.

Con Lync Online, los usuarios pueden colaborar, compartir información y coordinar sus esfuerzos en tiempo real, todo en el contexto de un flujo de trabajo existente.

Lync Online admite una experiencia de videoconferencia integrada, permitiendo a los usuarios unirse a la misma Conferencia desde una PC (mediante el cliente Microsoft Lync 2010) o desde un teléfono (requiere una conexión de acceso en el servicio de conferencia de audio desde un socio de negocios calificado).

Puede consultar en http://technet.microsoft.com/es-es/lync/gg278164.aspx la información necesaria para optimizar las comunicaciones con Linc.

Lync Online admite una experiencia de conferencias integradas con una capacidad de reunión máxima de hasta 250 usuarios.

El cliente de escritorio de Lync 2010 incluye un plug-in de Outlook que proporciona a los usuarios la posibilidad de agendar con solo un clic reuniones en línea en Outlook.

Los participantes pueden unirse con un solo clic desde el recordatorio de Outlook, o a través de la propia reunión de Outlook.

Los organizadores pueden configurar reuniones mediante las propiedades predefinidas de Conferencia o pueden definir tipos de reuniones y las políticas de admisión para necesidades específicas.

Detalles (como el tiempo de reunión, ubicación y asistentes) siguen la familiar plantilla de Outlook , y se completan automáticamente con información específica de la llamada de Conferencia (por ejemplo, número telefónico y contraseña de reunión).

Establecer relaciones de confianza aplicadas a la comunicación

La función de Federación de Lync Online permite establecer relaciones de confianza entre la organización y una o más organizaciones externas.

Mediante la federación de identidades la funcionalidad de Linc se libera a miembros de otras organizaciones habilitados – por supuesto – para ello.

Comunicarse con contactos de Windows Live Messenger

Lync Online permite a los usuarios conectarse con los contactos de Windows Live Messenger mediante mensajería instantánea, llamadas de audio y vídeo directamente desde Lync.

Detalles de servicio

Cliente Microsoft Lync 2010

Para acceder y utilizar el servicio Lync Online, los usuarios finales requieren Microsoft Lync 2010, el cliente de escritorio para Lync Online.

Actualmente, Lync 2010 está disponible para los suscriptores del servicio sin cargo adicional como una oferta promocional. Las organizaciones pueden encontrar información sobre cómo descargar la versión actual de Lync 2010 en el portal de administración de Office 365.

Dos clientes adicionales están disponibles para que los usuarios externos puedan asistir a las reuniones en línea: Lync Web App Client y Lync Attendee Client.

Mensajería Instantánea

El servicio de IM está concebido como un servicio corporativo en la nube, motivo por el cual aplica como al resto el hecho de toda información de mensajería instantánea viaja encriptada.

Microsoft aprovecha su amplia experiencia en el diseño y funcionamiento de una mensajería altamente disponible.

Un componente clave es el Filtro Inteligente de Mensajería Instantánea (IIMF) incluido en Lync Online, que ayuda a proteger la red contra la propagación de los virus y spam más comunes.

Transferencia de archivos

El servicio Lync Online proporciona capacidad de transferencia de archivos ‘’peer-to-peer” por lo que los usuarios pueden transferir archivos de gran tamaño como parte de una sesión de Lync sin utilizar correo electrónico u obstruir casillas de correo. Esto no aplica mediante la característica de Federación de Linc.

Conferencia Web

Además de vídeo y audio, Lync Online proporciona las capacidades de Conferencia Web que incluyen escritorio compartido, uso compartido de aplicaciones, presentación PowerPoint, pizarra virtual, anotaciones y herramienta de encuestas.

Cliente Lync Web App

Los asistentes y los presentadores pueden participar en reuniones de Lync Online a través de los principales navegadores web iniciando la aplicación de Web de Microsoft Lync.

Interoperabilidad con instalaciones On-Premises (locales) de Linc Server, Exchange Server o Sharepoint Server

La tecnología de Lync no admite la coexistencia entre Lync Online y Lync Server usando un único dominio.

Con ese fin la Federación de Lync puede utilizarse para permitir a los usuarios comunicarse entre Lync Online y Lync On-Premises, utilizando nombres de dominio diferente.

Linc Online SÍ soporta interacción con Exchange Server 2007 ó 2010 en instalaciones On-Premises.

Lync Online también  soporta interacción con Microsoft SharePoint Server en instalaciones On-Premises a los efectos de presencia y “click-to-communicate” en sitios de SharePoint. Esta interoperabilidad requiere que el cliente Lync 2010 esté ejecutándose en el escritorio del usuario.

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