Lo que no se puede medir, no se puede Controlar.

Si un cliente nos llama indicándonos que un disco duro se lleno y no fuimos capaces de detectarlo con anticipación quiere decir que no estamos administrado nada.

Un Pilar fundamental en la administración es el Monitoreó, si no lo podemos monitorear no lo podemos controlar y mucho menos administrar.

¿Pero que monitoreamos? Todo dispositivo que este en producción, podríamos usar modelo OSI por capas para determinar las capas o dentro de la CMDB.

  • Ambiental, Temperatura y humedad de la Sala, Tensión y potencia eléctrica, Seguridad Física Accesos.
  • De RED, IPS comportamientos anómalos, aislamiento de redes por ataque para que estos no afecten a otros clientes.
  • Física, Equipos de Comunicación, Storage, Servidores, todo dispositivo Físico en producción, Mantener una red de Monitoreo y de ILO (administración de Consola Servidores).
  • Plataformas de Virtualización.
  • Aplicaciones o Servicios agrupado como un conjunto de Servidores y componentes de comunicaciones, (CPU, Memoria, Almacenamiento), Servicios de la aplicación, experiencia de usuario.
  • Monitoreo de control de cambios.

Recomendaciones para una plataforma de Monitoreo:

  • Tiene que estar en un hardware independiente no Virtualizado, esto disminuye los saltos entre dispositivos y la carga en ambientes productivos.
  • Una red exclusiva para este propósito, también se puede usar para administración por consola o ILO.
  • Especialistas que puedan interpretar la información entregada por las herramientas o los dispositivos como traps.

Ahora bien, tenemos una Alerta como un Warning o Critico, hay que tener claro la contraparte operativa o si esta no esta disponible el escalamiento. esto es pro actividad y en el caso de presentarse una falla es mas fácil poder determinar el punto de falla y dar con la solución. esta herramientas también entregarían la evidencia desde el inicio de la falla hasta cuando se restableció el servicio .

 

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Otra ventaja es la Gestión de Capacidad disponer de la información de crecimiento para poder identificar crecimientos, o sea en 6 meses tendré que adquirir almacenamiento o tomar otras medidas.

Consideraciones para mejorar la WIFI

Uno de los problemas mas comunes en clientes como hoteles es la nula o mala asignación de canales por defectos los equipos vienen configurados en el canal 5, los canales tienen una amplitud redonda copan dos canales hacia atrás y dos hacia adelante

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Herramientas como Wifi Analyzer para android, ayudan a diagnosticar la asignación de canales.

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Otro punto a considerar los equipos de comunicación son muy susceptibles las variaciones de voltajes un circuito independiente con una ups pequeña ayuda muchísimo a no tener que reiniciar los equipos cada vez que se va la energía eléctrica.

 

Tambien cambiar los equipos a nuevas tecnologías equipos con tecnologías N los smarphone tienen poca capacidad de recepción, considerar el tipo de construcción paredes de cemento, otros equipos electrónicos que generan interferencia.

Utilizar Exchange Management Shell para visualizar la cola de un servidor de transporte Hub

 

Ejecute el siguiente comando para ver los mensajes encolados en un servidor de Transporte Hub

Get-queue –Server xh-w-spp-01

Con este commando se visualize la cola de mensajes del servidor xh-w-spp-01. Este valor puede variar dependiendo del nombre que tenga el servidor de transporte Hub

Si desea obtener mayor detalle en los elementos listados, ejecute el siguiente comando

Get-queue –Server xh-w-spp-02| format-list

En este ejemplo, se visualizan las colas con sus detalles para el servidor Hub de nombre xh-w-spp-02

Estos comandos también pueden ser utilizados para visualizar colas de servidores Edge, pero es necesario iniciar sesión en esos servidores con cuentas de administrador local.

Utilizar Exchange Management Console para crear un dominio aceptado

 

Ejecute el comando siguiente para crear un dominio autoritativo:

New-AcceptedDomain -Name "IGSA" -DomainName igsa.cl -DomainType Authoritative

Ejecute el comando siguiente para crear un dominio de retransmisión de Internet:

New-AcceptedDomain -Name "Fourth Coffee" -DomainName fourthcoffee.com -DomainType InternalRelay

Ejecute el comando siguiente para crear un dominio de retransmisión perimetral:

New-AcceptedDomain -Name "Woodgrove Bank" -DomainName woodgrovebank.com -DomainType ExternalRelay

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