La construcción de software y Belén Esteban

¡España!, y al decirlo se me llena la boca… España! ese país en el que pensamos que la productividad de las personas se mide por sus horas de trabajo, ese país en el que pensamos que las tarjetas de marcaje son un método para controlar a los empleados, el país donde los controladores aéreos deciden por el resto, ese país en el que Belén Esteban tendría un asiento en el parlamento… ¡en ese país vivimos!

¿Tarjetas de marcaje? ¡empresarios ilusos! acaso creen que estar en el puesto de trabajo es igual a trabajar… Y en la construcción de software… ¡ocurre lo mismo! Tenemos jornadas marcadas, con horarios marcados, con lugares de trabajo marcados y con las tarjetitas de marcaje de rigor.

¿Existe diferencia entre un trabajo de componente artístico frente a un trabajo manufacturero? Evidentemente ¡Sí! El número de decisiones por minuto (NDPM) que se toman en un trabajo artístico es mucho mayor que las que tomamos en un trabajo manufacturero.

En mi época de estudiante me pasaba los veranos trabajando en Nestlé, metiendo chocolatinas en cajas o vaciando sacos de cacao y os puedo asegurar que el número de decisiones por minuto (NDPM) que se toman en una cadena de producción de ese tipo tiende a cero y es por ello que durante tu jornada laboral tiendes a ocupar tu mente con ideas o pensamientos que no aportan valor al propio proceso productivo. No lo recuerdo bien, pero seguramente estaría pendiente de mirar el reloj, de la vida de los compañeros, de si Belén Esteban se separa, si Andrea se come el pollo… pero no de cómo optimizar el proceso o de cómo mejorar la calidad…, aunque… seguramente no hubiese servido de nada.

La construcción de software es un trabajo artístico e ingenieril (si alguien tiene algo que decir al respecto, que hable ahora o calle para siempre) bien! Yo lo declaro artístico e ingenieril! … Y para un trabajo con alto componente artístico necesitamos tener un estado de abstracción mental, de concentración y de motivación muy alto. Mi pregunta es… ¿Los estados dependen de un reloj o de una jornada de 8 horas? ¿Somos todos los días igual de productivos? Llego a la conclusión que nuestra productividad depende de nuestra capacidad de concentración y de nuestro estado de ánimo.

Os propongo una reflexión. Se propone una tarea semanal a dos empleados, la cual ambos la completan ¿Quién es más productivo?

  • Señor A, de nombre José Metoras. A la semana trabaja 60 horas en la oficina, 12 horas al día de lunes a viernes.
  • Señor B, de nombre Julián Rasbonsable. A la semana trabaja 40 horas, algunas de ellas en la oficina, distribuidas según su criterio.

¿Es válido el modelo productivo que tenemos en España? Y es que medimos la productividad por el número de horas invertidas, un sistema válido para la revolución industrial o para trabajos donde el NDPM sea igual a cero, pero no para muchos de los trabajos que hacemos los españolitos de hoy en día y en ningún caso para la construcción de software.

¿Qué opináis? ¿Lo estamos haciendo bien? ¿Estáis a favor de las tarjetas de marcaje y de los horarios estáticos? ¿Tenéis tarjetas de marcaje en vuestros trabajos? ¿Sirven para algo?

PD: Perdonad el título… es un reclamo publicitario 😉

23 comentarios en “La construcción de software y Belén Esteban”

  1. Me parece bastante acertado. De hecho tengo a medio escribir un artículo sobre lo agotador que resulta tomar decisiones durante 8 horas al día, en relación al desarrollo de software. ¿Habrá algún estudio que estime el número de decisiones por hora y los diferentes puestos de trabajo?

  2. Si te pagan por meter chocolatinas en cajas, pues lo haces y punto.No estás allí para optimizar ni para mejorar nada.
    Y cuidado con los horarios flexibles,son un arma de doble filo.Hay que trabajar 8 horas y punto.El trabajo solo es un medio para conseguir dinero que te vas a gastar en tu tiempo libre.Y si quieren controlarnos con una tarjetita pues que lo hagan,pero yo a la hora me piro para casa.

  3. Estoy completamente de acuerdo con lo que dices, si bien difiero en algunas situaciones, existen puestos determinados sobre todo de gente no cualificada y/o motivada en los que se hace necesario un riguroso control, aunque bajo mi punto de vista sería más inteligente intentar motivarlos y si no echarlos, pero hasta hace poco el coste del despido era demasiado alto y por ello muchos prefieren el control a cualquier otro método, creo que gran parte del problema viene motivado porque los directivos no tienen una formación adecuada sobre como motivar e incentivar a sus trabajadores y la mayoría de las veces desconocen otros métodos de trabajo, de la misma forma muchos trabajadores tampoco son conscientes del valor de sus empresas y se toman su trabajo como simple moneda de cambio. A mi juicio este tipo de métodos de control no hacen más que degradar la confianza entre los trabajadores y empresarios y esto empeora aún más la productividad.

    Un saludo.

  4. Las personas si trabajan por una compensación, pero si fuera esto que nos detiene de conseguir este dinero de otra manera.
    Cuando decidimos ser ingenieros no fue solo por dinero, sino también por gusto y eso es lo que nos lleva a pensar no solo en tiempo sino en decisiones y productividad.

  5. @JPelayo, a cuantos conozco que piensan igual que tú, si crees que el trabajo solo es moneda de cambio incluso si solo te pagan por meter chocolatinas en cajas, en mi opinión estas cometiendo un grave error y fruto de esos pensamientos somos los menos productivos de Europa, estoy seguro de que podrias aportar algo mas pese a que no te dejen tomar decisiones. Reza para que tu empresa no te despida el día de mañana y puedas encontrar otro trabajo.

    Un saludo.

  6. @Juan Irigoyen,¿q rece para q no me despidan dices? he trabajado con grandes ingenieros y con autenticos gurús que se esforzaron mucho en mejorar la productividad y la calidad de su trabajo.La empresa no ha tenido ningún pudor en menospreciarlos y despedirlos al igual que cualquier otro ladrillo de un inmenso muro de ladrillos.A la vista,todos somos iguales.Solo digo q hay q ser realista,si te pagan por meter chocolatinas, por decir algo,pues ese es tu trabajo.Si quieren q automatices su cadena de producción,q localices cuellos de botella,q mejores la productividad etc. pues que te contraten y te paguen para hacerlo.Al principio todos tenemos muchas ganas de arreglar el mundo,pero con el tiempo te das cuenta q los autenticos valores son los q estan fuera de la vida laboral,así q en el trabajo,las horas justas y adiós muy buenas.

  7. @JPelayo, no puedo entender tu planteamiento, es decir que como la empresa a tu juicio no ha premiado a aquellos que se han esforzado, pues tú haces lo contrario, limitarte a hacer tu trabajo. Me parece bien, quizás eso sea lo único que la empresa puede ofrecer o quizás es que la organización no cree que seas capaz de asumir un trabajo más cualificado, no quiero criticar tu forma de actuar, cada cual es libre de hacer lo que quiera. Para mi uno de los valores más importante de un hombre es su trabajo, puesto que vamos a pasar gran parte de nuestra vida haciéndolo, pero volviendo al ejemplo que pones, esos ingenieros que se esforzaban en mejorar, ¿ no crees que tendrán más conocimientos y mejores oportunidades en su vida laboral que aquellos que no se han esforzado en absoluto ?, yo pienso que no todos somos iguales, cada uno marca sus diferencias y estoy convencido de que aquellos que se esfuerzan tendrán muchas más oportunidades en el futuro. En cualquier, respeto tu opinión, pero no la comparto en absoluto.

  8. Yo solo quiero decir que @JPelayo tiene razón pero me gustaría matizar algunas cosas. Es cierto que la empresa te paga por realizar una tarea concreta, pero creo es, o debería ser, inerente en la persona el afán de superación y mejora. Pero ¿Cómo se valora eso dentro de la empresa?. ¿Sobraría con unas palabras de agradecimiento?. ¿Sería necesario un reconocimiento público?. ¿Un aumento de sueldo?.

    Un saludo.

  9. Yo creo que si has sido capaz de priorizar las cosas en tu vida, y el trabajo ocupa el lugar que debe ocupar, que en mi opinión no debe ser el centro, aunque sea la actividad a la que dedicas más tiempo, pues serás capaz de darle su justo valor.
    El trabajo inevitablemente es el medio que tenemos para ganarnos la vida, y por tanto hay que cuidarlo, sea cual sea.
    Y yo creo que si tenemos la suerte de trabajar en lo que nos gusta, el esfuerzo, el afán de superación y de mejora te salen naturalmente. Yo creo que una persona que intenta mejorar las cosas en su trabajo sólo está demostrando lo mucho que le gusta lo que hace.

  10. Yo estoy a favor de las tarjetas de marcaje pero no de los horarios estrictos, ¿Porque?, debido a la “picaresca” española. El ejemplo tuyo de las 2 opciones no creo que sea valido, o sirva para ilustar el caso, porque hay que preguntarse ¿Quien es mas inteligente o adecuado para realizar esa tarea?, esta claro que si el A siendo una persona motivada,integrada… tarda 60 horas es porque lo ha necesitado. creo que a cada uno hay que mandar las tareas en funcion de lo que pueda aportar.

    Para los que hablais de motivacion etc etc metiendo 8 horas bombones en una caja, creo que nunca habeis pasado tiempo en una cadena de producción cuando llevas x años haciendo lo mismo y las mismas horas y tu tarea es tan repetitiva, te ries de la motivacion solo quieres que pasen las 8 horas e irte para casa. Al final todos los trabajadores nos movemos por una cosa y se llama EUROS. el resto son utopias de frases vacias

  11. Si llevas x años metiendo bombones en una caja y estas contento, seguro que no esperas nada mas de tu trabajo, te limitas a hacerlo y cobrar a fin de mes sin ninguna preocupación, es decir, que careces totalmente de ninguna motivación para mejorar tu vida laboral, porque si estudias y te esfuerzas seguro que en ese tiempo podrías haber accedido a algo mejor, pero es muy fácil quejarse por todo cuando las cosas van mal y no hacer nada para cambiarlo.

  12. Muchas gracias a todos por los comentarios!!

    Pero el debate se centra en la construcción de software no en otro tipo de trabajos y por supuesto no en los menos creativos.

    @JPelayo, se percibe desmotivación en tus comentarios. Intenta automotivarte, es lo mas inteligente que puedes hacer.
    Otra cosa, los gurús no van a tener problemas de trabajo 😉

    Una reflexión… si el objetivo en la vida es ser feliz, y un día normal lo dividimos en 3 partes, una trabajando, otra descansando y otra disfrutando… ¿No merece la pena esforzarse en ir a trabajar con un sonrisa?

    Mi opinión: Cuando un trabajo solo te produzca la satisfacción a final de mes, piensa que quizás te has equivocado de profesión. Muchas veces solo vemos el vaso medio vacío y no sabemos apreciar las cosas buenas.

    Creo que hay que intentar buscar las cosas que nos motivan y que nos hacen mas productivos mas por la satisfacción personal que por la compensación que puedas tener.

    http://geeks.ms/blogs/msierra/archive/2010/02/08/191-motivaci-243-n-o-imposici-243-n.aspx
    http://geeks.ms/blogs/rcorral/archive/2010/10/11/leer-antes-de-motivar-o-lo-que-debe-saber-todo-jefe-de-proyecto-sobre-la-motivaci-243-n.aspx
    http://cnatra.blogspot.com/2010/10/un-equipo-motivado.html

    Suena idealista, pero es lo mas inteligente, ya que la productividad produce satisfacción personal, reconocimiento social, posibles compensaciones profesionales… y además hace pasar el tiempo mas rápido!, sin embargo la poca productividad intencionada, no produce mas que insatisfacción y eso muchas veces se traslada a las otras partes del día (descanso y disfrute)

    Muy interesante el debate 😉

  13. Yo personalmente solo me levanto a las 7 porque me pagan al final de mes. Si, me gusta la informatica y me gusta mi profesion, pero si no me hiciese falta dinero, la informatica seria mi hobby y no mi trabajo. Puedes ir mas o menos contento/motivado a trabajar, tanto a una cadena de montaje, como a construir aplicaciones de software pero TODOS lo hacemos por dinero. Si ahora nos bajasen el sueldo un 80% no protestariamos? no dejariamos nuestra empresa? Si en Nestle nos ofreciesen 100.000 euros al año(que no es tanto…), no nos meteriamos en la cadena de montaje? Si os cambiasen un euromillon premiado por no volver a tocar un ordenador no lo hariais? por favor señores un poco de coherencia…
    El trabajo es solo eso, trabajo, hay que darle la importancia que tiene y hay muchos!

  14. como parte de artista que tengo, la inspiración suele llegar cuando menos la esperas y cuando menos piensas en ello. puedes estar trabajando 8 horas y no tener la mente centrada y cuanto mas intentas pensar, mas te bloqueas; y justo al salir puede comenzar la lluvia de ideas. yo veo que el marcar cada vez que se entra a trabajar y se sale es una presión más añadida a las que ya tenemos, yo voto por el señor b, con menos presiones y más libertad la productividad en según que casos y que tipos de trabajos aumenta y el estrés disminuye. pero claro siendo realistas y viendo el panorama conseguir ese modelo de trabajo es una utopía.
    por otro lado, el nombre de belén esteban se ha convertido en un buen slogan pero es que ya cansa, ojalá su fecha de caducidad este cercana y nos entre la curiosidad por otra cosa que aporte algo más que vulgar ignorancia…
    buena reflexion!! un saludo!!

  15. Lo que normalmente no se debe hacer es medir todas las situaciones con la misma regla.
    Que el trabajo debe hacerse con motivacion ?
    Si, es cierto, pero no se cumple igual para todos, hay situaciones anejas al interes de uno y aunq trates de ser un trabajador que lucha por dar lo maximo en tu trabajo la gerencia cuando es negativa puede provocar que eso vaya abajo, por mucho que lo intentes uno es humano y poco a poco te vas desgastando hasta que llegas a perder el interes como expone JPelayo, que ya va al trabajo con ganas de salir de alli lo mas rapido posible.
    Eso le sucede a muchos y mas en estos tiempos de crisis donde mantenter el trabajo es muy importante. En otros tiempos uno diria, si me siento mal aca busco cambiar por uno donde me aprecien mas, donde haya mejor ambiente laboral, pero en la actualidad es arriesgado.
    Por eso no se debe ser absoluto, hay casos y casos.
    Es mi opinion.
    Saludos

  16. Estoy con JPelayo, si la empresa quiere un “metechocolatinero” o un “aprietatuercas” paga por el la miseria que crea correspondiente y punto.
    He trabajado en grandes TIC del sector del soft y la gran mayoria tratan al personal como si maquinas se tratase, pagando miserias por grandes cabezas (menospreciadas en la mayoria de los casos) y grandes sumas de dinero para los tocapelotas que se apoltronan en ricos despachos pero que aportan poco o nada al proceso productivo.
    Aunque tbm he trabajado (y lo hago ahora mismo) en empresas que cuentan con los empleados, que priman la productividad y valoran los esfuerzos individuales. Estas empresas no suelen verse afectadas por crisis como la actual. Suelen ser mas competitivas (os lo aseguro) y el ambiente de trabajo es (a mi modo de ver) mucho mejor (y por ello se produce mas).

    Este tema ya ha sido muchas veces tratado y la conclusion suele ser siempre la misma, hasta que el empresario español no aprenda a tratar su mano de obra como una herramienta “util” y sepa como sacarle el jugo sin acabar con la vida “util” de la misma, seguiremos siendo un pais de lameculos improductivos que somos ahora mismo.

  17. Este artículo es hablar por hablar.
    @JPelayo no creo que esté desmotivado sino que vive en el mundo real.
    Es fácil hablar de que es mejor trabajar motivado que no. Igual que es mejor un mundo sin hambre y sin guerra y con los 6000 millones de personas de este planeta viviendo en pisos de lujo con vistas al mar. Idílico pero imposible.
    Por otra parte hablar de programación como arte nos llevaría a qué entendemos por arte y a otro ejercicio pueril que nos llevaría a nada en absoluto de nuevo.Para mi, por supuesto que no lo es.
    ¿Quién no quiere fichar? Probablemente a José Metoras y a Julián no les importaría. Cumplen. Generalmente se suele dar en el que no cumple.
    Es cierto que se deberían utilizar otro tipo de métricas para evaluar el trabajo que permitan ser más europeos y controlar la picaresca, pero desgraciadamente, mientras no existan otros mecanismos de control,
    mientras cada uno no asuma sus responsabilidades en los proyectos (en esa España de la que hablas tan poco europea lo es también para que nadie dimita y para que los de arriba echen la culpa a los de abajo, no como debería ocurrir en ese mundo justo en el que deberíamos vivir),
    mientras gente viva a costa del trabajo de los demás, mientras eso pase y como diría Gordon Gekko, el fichaje, a falta de algo mejor, es bueno.

  18. @Miguel, al igual que tu, pienso que el desarrollo es un arte, y también me frustra comprobar como cada día miden nuestra productividad mediante ticajes. Dicho ésto, también estoy convecido de que la motivación es una necesidad “humana” (nuestro estado natural es estar motivados, otra cuestión es que nos influyen infinidad de aspectos que nos llevan a la desmotivación), lo que verdaderamente me me preocupa es comprobar que Juan Irigoyen sigue tus artículos. Un vecino.

  19. Exacto, si interpolamos la producción de código fuente o cualquier otra actividad donde lo importante son las NDPM, contra una fábrica en la que la velocidad de proceso viene determinada por la velocidad en la que “la cinta de la cadena de montaje” transporta productos para ser empaquetados y vendidos, nos daremos cuenta de que son cosas totalmente distintas.

    Por un lado tenemos una máquina con un funcionamiento y un proceso fijo, y por otro lado tenemos a personas, donde los procesos de creación son más variables, y sobre las que influyen muchas más variables para una mayor o menor velocidad “de su propia cinta o NDPM”.

    El hecho de que un programador esté 8 horas diarias en su lugar de trabajo, no asegura que la “cinta” donde el programador depositará sus “líneas de código” vaya siempre a la misma velocidad, y es que definitivamente no somos máquinas, y a veces “forzar la máquina” dará como resultado una pérdida de tiempo o incluso puede tornarse en una jornada totalmente improductiva.

    Un saludo Miguel y felicitaciones por el blog ;-))) de un alumno Valenciano 😉

  20. Exacto, si interpolamos la producción de código fuente o cualquier otra actividad donde lo importante son las NDPM, contra una fábrica en la que la velocidad de proceso viene determinada por la velocidad en la que “la cinta de la cadena de montaje” transporta productos para ser empaquetados y vendidos, nos daremos cuenta de que son cosas totalmente distintas.

    Por un lado tenemos una máquina con un funcionamiento y un proceso fijo, y por otro lado tenemos a personas, donde los procesos de creación son más variables, y sobre las que influyen muchas más variables para una mayor o menor velocidad “de su propia cinta o NDPM”.

    El hecho de que un programador esté 8 horas diarias en su lugar de trabajo, no asegura que la “cinta” donde el programador depositará sus “líneas de código” vaya siempre a la misma velocidad, y es que definitivamente no somos máquinas, y a veces “forzar la máquina” dará como resultado una pérdida de tiempo o incluso puede tornarse en una jornada totalmente improductiva.

    Un saludo Miguel y felicitaciones por el blog ;-))) de un alumno Valenciano 😉

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *