Windows Vista no es capaz de instalar el Service Pack 1 mediante Windows Update

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Algunos usuarios, tras instalar de nuevo el sistema operativo Windows Vista sin ningún service pack integrado (versión RTM), han informado de un problema para actualizar al Service Pack 1 a través de Windows Update. Después de aplicar un número considerable de actualizaciones, aparece el SP1 con un tamaño extrañamente reducido de 1,9 MB. Si se elige para instalar se inicia el asistente, pero el proceso de instalación termina demasiado rápido y no provoca el típico reinicio. La información de versión de Windows revela que en realidad no ha tenido lugar la instalación del Service Pack 1. En otras palabras, Windows Update ofrece el Service Pack 1 de Windows Vista de forma reiterada.

El número de versión de Windows Vista sin service packs es 6.0.6000, donde 6000 representa el número de compilación. La versión con Service Pack 1 es 6.0.6001 y con Service Pack 2 es 6.0.6002. Lugares típicos en los que se puede consultar los números de versión y service pack de Windows:

  • Herramienta de información del sistema, Msinfo32.exe.
  • El intérprete de órdenes y símbolo del sistema, Cmd.exe, que muestra el número de versión de Windows en el encabezamiento y también cuando se usa la orden VER.
  • Información de versión de Windows, Winver.exe.
  • Panel de control, Seguridad y mantenimiento, Sistema. También se puede abrir con la combinación de teclas Windows+Pausa o haciendo clic con el botón secundario sobre Equipo y eligiendo Propiedades.

Desconozco qué induce a Windows Update a ofrecer e instalar de forma incorrecta el Service Pack 1 de Windows Vista. Sin embargo, el arreglo parece bastante sencillo: descargar el SP1 completo e instalarlo manualmente. Existen cuatro variantes del service pack. Además de la separación entre 32 bits y 64 bits, Microsoft lanzó en primer lugar una edición que solo contemplaba los idiomas inglés, francés, alemán, español y japonés, seguida pocos días después por el SP1 completo en todos los idiomas admitidos.

La descarga en cinco idiomas es un poco más pequeña que la completa, con una diferencia en torno a 100 MB en la versión x86 (32 bits) y unos 150 MB en la versión x64 (64 bits). Si el equipo tiene instalado un paquete de idioma distinto del inglés, francés, alemán, español o japonés, es necesario el SP1 completo. Para escoger el SP1 adecuado según la plataforma sea de 32 o de 64 bits consúltese “¿Qué versión de Windows tengo en mi PC: la de 32 bits o la de 64 bits?”.

El Service Pack 1 es un requisito del Service Pack 2, que a su vez es condición indispensable para instalar muchos programas recientes y poner al día correctamente el sistema operativo Windows Vista. Después de la instalación del SP1, Windows Update aplicará actualizaciones adicionales y posteriormente deberá ofrecer el SP2, que se instalará con normalidad si no se presentan otros impedimentos. De todas formas ofrezco los enlaces de descarga completa, válidos también para Windows Server 2008 (no R2):

Tras aplicar un service pack de Windows Vista, el almacén de componentes del sistema conserva los archivos anteriores para permitir la desinstalación. Se puede liberar el espacio ocupado por estos componentes antiguos ejecutando una herramienta específica en una ventana de símbolo del sistema como administrador: Vsp1cln.exe en el caso del SP1 y Compcln.exe con respecto al SP2.

No hace falta usar Vsp1cln.exe después de instalar el Service Pack 1 para eliminar los archivos de la versión RTM si se va a aplicar el Service Pack 2 a continuación, pero sí podría resultar beneficioso si se requiriera espacio libre adicional en disco antes de llevar a cabo la actualización. Una vez instalado el SP2, Compcln.exe reemplaza a Vsp1cln.exe y es capaz de eliminar los archivos antiguos tanto de la versión RTM como del SP1. Una vez iniciado o completado el proceso de limpieza no será posible deshacerlo ni desinstalar el service pack.

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