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Configurar Thunderbird para un buzón compartido de Office 365

Anteriormente,  dábamos instrucciones  en un artículo de cómo configurar el cliente de correo Thunderbird para que pudiéramos añadir una cuenta de correo de Office 365, contando así con todas las ventajas y particularidades que Exchange Online nos ofrece. Pues bien, a raíz de dicho post, muchos han sido los que nos  han preguntado si también se podían agregar cuentas de buzones compartidos de Office 365.  Ello es posible gracias a una serie de sencillos pasos que nos permitirán añadir la cuenta asociada al buzón y disfrutemos de las mismas características de una cuenta de correo convencional de Office 365.

¿Qué requisitos necesitaríamos?

  1. Mozilla Thunderbird
  2. Haber instalado los add-on tal y como indicamos en el anterior artículo relacionado
  3. Tener permisos de acceso al buzón compartido de Office 365 pues de otra forma no podremos añadir la cuenta a nuestro cliente de correo.

Nota : Pese a que la configuración la realizaremos en Windows 8.1,  volvemos a indicar  que es válida también en  Mac y Linux.

Descargado, instalado y configurado Thunderbird, procederemos a agregar y configurar la cuenta asociada al buzón compartido.  Para ello, basta con ir desde el menú de herramientas, seleccionar la opción  de Configuración de cuenta.  Dentro del menú de Operaciones sobre la cuenta , elegimos la opción de Añadir cuenta de correo para iniciar el asistente de configuración.

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Con dicho asistente, introducimos el nombre del buzón compartido, la dirección de correo asociada y la contraseña de nuestra cuenta de Office 365.  Una vez metidos los datos,  haremos clic en Continuar  para que Thunderbird localice la cuenta. Sabiendo que este cliente de correo tiene problemas a la hora de acceder a la información de una cuenta de Exchange  , siendo imposible continuar con el proceso , deberemos optar por añadir la información manualmente haciendo clic en el botón Config. Manual, donde deberemos indicar los valores de configuración de entrada y salida.

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Para la configuración de entrada,  debido a que los buzones compartidos no poseen acceso POP,   deberemos elegir el protocolo  IMAP e introducir los siguientes valores :

Servidor Puerto SSL Identificación
IMAP outlook.office365.com 993 SSL/TSL Autodetectar

Para la configuración de salida, rellenaremos el formulario con  los valores que vienen a continuación :

Servidor Puerto SSL Identificación
SMTP smtp.office365.com 587 STARTTLS Contraseña Normal
En  Nombre de Usuario, donde facilitamos la identificación para acceder a la cuenta,  tanto para la configuración de entrada como en la de salida deberemos escribir  nuestro identificador de login de Office 365  siguiendo el formato usuario@dominio.comaliasdelbuzóncompartido  (Ejemplo : atercero@plainconcepts.compruebasupport) .
Finalizando  el proceso, tendremos la cuenta ya agregada al cliente de correo . Como veis es un proceso similar a la configuración de una cuenta normal de Office 365 con el que lograremos que con Thunderbird podamos leer  y enviar correo de un buzón compartido de Office 365.
¡Gracias por leernos!

Configurar Thunderbird para una cuenta de correo de Office 365

En varias ocasiones, no siempre podremos o querremos  contar con las características del  cliente de correo Microsoft Outlook para gestionar mails de nuestra cuenta de Exchange Online cómodamente. Esto puede pasarnos si trabajamos desde Linux por ejemplo, donde el cliente de correo de Microsoft no está soportado. Como alternativa siempre podemos contar con Outlook Web App, pero  ¿qué pasa si queremos manejar múltiples cuentas en un único lugar? ¿o queremos tener acceso offline?

En ese caso deberemos de contar con otras soluciones alternativas. De entre todos ellos, en mi opinión, la opción más estable y liviana es Thunderbird, un cliente de correo desarrollado por Mozilla. Sin embargo, para que podamos contar con todas las ventajas y particularidades que Exchange Online nos ofrece, deberemos de configurar la aplicación correctamente.

 

Pero, ¿qué necesitamos para lograrlo?

  1. Mozilla Thunderbird
  2. Lightning. Un complemento que ayuda a manejar calendarios en Thunderbird.
  3. EWS provider. Un add-on  desarrollado por Ericsson. Esta extensión de Lightning nos  permitirá comunicarnos con Exchange (Server 2010, Server 2013 y Online), permitiéndonos acceder a cualquier calendario, tarea o carpetas de contactos del servicio web de Exchange (EWS) de forma fácil y cómoda.

[Actualización 11-6-2015 : Tal y como Mozilla ha indicado  en las notas de lanzamiento de Thunderbird ,  Lightning será incluido a partir de la versión 38 de dicho cliente, con lo que ya no será necesario descargar e instalar este add-on]

Nota : Pese a que la configuración la realizaremos en Windows 8.1, huelga decir que  todos los componentes con compatibles con con Windows, Mac y Linux.

Descargado e instalado Thunderbird, lo primero que tendremos que hacer es descargar  e instalar los complementos anteriormente mencionados. Para instalarlos en el cliente de correo basta con acceder al menú de complementos.

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En dicho menú, en su correspondiente sección de configuración, podremos instalarlos desde la ruta donde los hayamos descargado.

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Tras agregar los add-on, procederemos a agregar y configurar nuestra cuenta de correo. Si iniciamos por primera vez  Thunderbird, aparecerá el asistente de configuración de correo directamente. En otros casos , basta con ir desde el menú de herramientas, seleccionar la opción de Configuración de cuenta y  y agregar una nueva cuenta de correo.

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Iniciado el asistente , tendremos que introducir nuestro nombre, la dirección de correo y su correspondiente contraseña, Thunderbird intentará encontrar los valores necesarios de configuración de la cuenta.

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¡Pero alto! Debido a que Thunderbird tiene problemas para acceder a la información una cuenta proveniente de Exchange (incluyendo las cuentas de Office 365), aplica valores de configuración erróneos que provienen de las bases de datos de Mozilla siendo imposible continuar con el proceso. Para proseguir, deberemos optar por añadir la información manualmente haciendo click en el botón Config. Manual, donde deberemos indicar los valores de configuración de entrada y salida.

De acuerdo con Microsoft, para la configuración de entrada, dependiendo del protocolo que elijamos (IMAP  o POP3) deberemos introducir  los siguientes valores:

 

Servidor Puerto SSL Identificación
IMAP outlook.office365.com 993 SSL/TSL Autodetectar
POP3 outlook.office365.com 995 SSL/TSL Autodetectar

Para la configuración de salida, rellenaremos el formulario con  los valores que vienen a continuación :

Servidor Puerto SSL Identificación
SMTP smtp.office365.com 587 STARTTLS Contraseña Normal
Para los Nombres de Usuario, basta con indicar nuestro identificador de login de Office 365.

 

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Finalizado  el proceso, tendremos la cuenta ya agregada y  únicamente nos quedaría añadir  el calendario. Para tal objetivo, nos dirigiremos a la pestaña del calendario y haciendo click derecho la sección Calendario ubicado en la parte inferior izquierda del cliente, tendremos la opción de iniciar el asistente de creación de calendarios.

 

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Siguiendo los pasos del asistente, deberemos indicar que el calendario ha de guardarse en la red, pues este es un calendario al que accedemos de forma remota.

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Por supuesto, el acceso calendario deberá tener formato de Microsoft Exchange.

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Por último, deberemos rellenar la información de nuestro calendario con los siguientes datos para que Lightning pueda acceder al calendario remoto y obtener toda la información a mostrar en Thunderbird :

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Verificados el servidor y el buzón de correo (click en Check server and Mailbox) y finalizando el asistente , tendremos listo el calendario asociado a nuestra cuenta de Office 365.

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Como veis, no es igual de intuitivo que configurar nuestra cuenta en Outlook pero mediante estos sencillos pasos lograremos  que con Thunderbird podamos leer  y enviar correo de nuestro buzón de Office 365.

¡Gracias por leernos!