La instalación del sistema operativo instala herramientas de forma predeterminada como parte misma de dicha instalación. Cada una de estas herramientas debería tener su propia introducción, uso y ejemplos en el Centro de Ayuda y soporte.
Las Windows Support Tools son herramientas opcionales que nos pueden ser de utilidad. No se instalan con el Sistema Operativo, hay que usar su propia instalación.
- Estas herramientas se encuentran en el CD de instalación de Windows Server 2003 y tan sólo hemos de ejecutar el paquete msi que se encuentra en SupportToolsSuptools.msi.
- En el CD del Service Pack 1 de Windows Server 2003 hay actualizaciones de estas herramientas.
- En el CD del Service Pack 2 de Windows Server 2003 hay actualizaciones de estas herramientas.
Las Windows Administration Tools son un añadido interesante:
Windows Server 2003 SP1 Administration Tools Pack
Windows Server 2003 R2 Administration Tools Pack Spanish
Windows Server 2003 R2 Administration Tools Pack English
Y por supuesto las de resource kit: Windows Server 2003 Resource Kit Tools y Windows Server 2003 Resource Kit Tool Updates
Aquí un compendio de Herramientas Windows Server 2003.
Herramientas para aplicaciones y servicios
Las herramientas y características que nos proporciona Windows Server para diagnóstico y reparación:
| Herramienta | Propósito | Tipo | |
| Dependency walker (depens.exe) | Examinar una aplicación y ver las dependencias que tiene y necesita para funcionar | Soporte, GUI. | Cómo… dependencywalker |
| Eventtriggers (disparadores de eventos) | Acciones a tomar cuando suceden eventos. | Sistema, línea comandos. | Eventtriggers |
| Event Viewer (Visor de sucesos) | Ver los registros de sucesos que contienen información sobre aplicación, seguridad y sistema en el equipo. | Sistema, GUI. | Cómo… |
| Gpresult | Información sobre la combinación de GPO en equipos y usuarios. | Sistema, GUI | Gpresult |
| Openfiles | Lista o cierra conexiones a archivos y carpetas abiertas remotamente mediante una carpeta compartida. | Sistema, línea de comandos. | Openfiles |
| Alertas y registros de rendimiento. | Obtener datos interesantes y útiles en la detección y diagnóstico de cuellos de botella o cambios en el rendimiento global del sistema. | Sistema, GUI. | Usar registros y alertas… |
| Asistente de compatibilidad de programa | Comprobación y resolución de problemas de compatibilidad relacionados con la ejecución de programas que trabajaban correctamente en versiones anteriores de Windows. | Sistema, GUI. | Cómo… |
| Editor del registro | Buscar, ver y editar los contenidos del registro. | Sistema, GUI. | Definición, Cómo… |
| RSoP | Ver los efectos de la combinación de GPOs en equipos y usuarios. | Sistema, GUI. | Cómo…, Cómo… |
| Run As y Runas | Inicio de sesión secundaria, ejecutar herramientas y programas con privilegios distintos a los del usuario que ha iniciado sesión. | Sistema, GUI, línea de comandos. | Porqué, NO inicies como administrador, Cómo…, Runas |
| Sc | Ver información con detalle sobre los servicios con el propósito de diagnóstico. | Sistema, línea de comandos. | Sc |
| Taskkill | Finalizar tareas y/o procesos activos. | Sistema, línea de comandos. | Taskkill |
| Tasklist | Listar las tareas y procesos activos. | Sistema, línea de comandos. | Tasklist |
| Task Manager (Administrador de tareas) | Ver y finalizar procesos y tareas activos. Ver información del sistema, Procesador, memoria, … | Sistema, GUI. | Introducción administrador de tareas |
Hay diversas para recoger toda la información y comprobar si es correcta. Por ejemplo: Ipconfig, pathping, nslooukp, etc…