[MISC] El pensamiento Lineal

Nunca escribí sobre algo así y seguramente será la última vez que lo haga. Perdón a todos.

Este es un meta anti-patrón(?), el cual consiste en un intento por simplificar la realidad al extremo tratando de reducirla a conceptos matemáticos básicos. Este concepto tomado de la psicología, se presenta en todos los contextos de la vida pero aquí vamos a enfocarlo a las actividades de desarrollo de software. El pensamiento lineal es resultado del afán de tratar cuestiones o problemas complejos analizándolos sobre las bases de modelos sencillos en demasía y por lo tanto desprovistos de aspectos de importancia que en suma resultan determinantes.

Ante un problema complejo, el pensamiento lineal se enfoca en un aspecto determinado del problema, ya que los «detalles» han sido eliminados, probocando un análisis NO sistémico, aislando a la persona de un estudio y reflexión más completa que incluya el contexto en el que toma sus decisiones, haciendo de ellas decisiones aparentemente correctas y lógicas pero que al cabo terminan demostrando su inefectividad.

La dimensión de este problema toma su aspecto más negativo cuando se observa en sistemas sociales en donde el pensamiento lineal intenta homogeneizar a las personas para gestionarlas mediante técnicas de stock (un ejemplo, ver «El ‘pool’ de programadores» de Rodrigo Corral), valores de mercado, características, métricas, etc. 

Citando a Jaime Yanes Guzmán en su artículo «La Trampa del pensamiento lineal«:

«La trampa principal del pensamiento local radica en su efectividad operacional en la construcción del hacer, en su dinamismo en el fabricar, en su capacidad del diseño ingenieril. El pensamiento lineal es atractivo porque sólo pone atención a sus tremendas capacidades operacionales concretas, resaltando con ello la racionalidad causal local porque la ve como el único origen de la eficacia y efectividad del quehacer»

Aquí está, este es el contexto de nuestro meta anti-patrón(?). Este tipo de pensamiento, como todo antipatrón, promete resultados de manera sencilla con justificaciones matemáticas también simples lo que le confiere cierta lógica. Los pretextos son siempre los mismo, gestionar; y desde mi punto de vista, gestión facilista.

Citando ahora a Alfonso Cornejo Álvarez en su libro «Complejidad y Caos – Guía Para La Administración Del Siglo XXI«

«El Pensamiento lineal es otra de las variables que afectan a la toma de decisiones cotidiana en la organización. Cada evento o situación problemática es analizado de manera simplista y lineal, estableciendo para cada reacción una acción directa y bien identificable. Este modelo mental se permea a toda la organización y se traduce en análisis de situaciones que afectan a balances financieros, programación de producción, adquisición tecnológica, innovación de productos, evaluación de tendencias de mercado, etc. Desde el más simple hasta el mas complicado de los eventos que le toca vivir a la organización.
El modelo de causa-efecto de relación lineal cobra vida en cada inferencia provocada del análisis de lo cotidiano. Todo tiene su porqué y es plenamente identificable. Aunque este modelo de pensamiento no es atribuible al desarrollo de la burocracia, si ha favorecido el bajo desempeño organizacional y ha provocado efectos secundarios no previstos que maravillosamente se han disfrazado nuevamente de relaciones causales ante la mirada segura de los analistas.»

Ahora, trantando de despegarnos un poco del duro trabajo que es «el arte de criticar» y, intentando alejarnos de los análisis mezquinos producto de «nuestro» pensamiento lineal, analicemos la situación concreta de las decisiones administrativas de nuestra industria. El problema: debemos gestionar y obtener resultados beneficiosos para todos. La posible solución es: usar los conceptos de la administración clásica, homogeneizar (abstracción) todo llevandolo a números y gestionarlo entonces por medio de cifras. La solución definitiva: (?)

Edwards Deming en su libro «Calidad, Productividad y Competitividad – La salida de la crisis», que puede verse como un compendio de ejemplos y soluciones a los problemas del pensamiento lineal en la industria en general, lista enfermedades mortales de la industria entre las que señala:

  • Búsqueda de beneficios a corto plazo,
  • Evaluación del comportamiento, calificación por méritos, o revisión anual. (a alguien le suena esto? porque fue escrito hace más de 25 años)  y,
  • Dirigir basándose en las cifras.

Luego habla de los obstáculos (cada punto son 100 páginas) y propone sus famosos 14 puntos para la transformación de las empresas los cuales en conjunto forman un sistema increible pero… hoy se ven implementaciones customizadas de sus 14 puntos con la misma lógica infantil del 2+2 y poco ha cambiado o se a transformado en realidad (salvo los ISO 9001 y CMMI ooohhhh somos Deming compliance!!).

Entonces, no es posible escaparle al pensamiento lineal? a lo mejor una persona pueda pero un sistema social no, una organización no puede simplemente porque es resultado de factores educativos/cognitivos que han logrado resultados. Entonces el pensamiento lineal resulta, a falta de opciones, una herramienta impresindible para la administración. Sencillamente, así se administra(?).

Nota: el (?) significa duda. No afirmo que se trate de un antipatrón, solo lo planteo como posible.

Lucas Ontivero

Sin categoría

10 thoughts on “[MISC] El pensamiento Lineal

  1. no sé por qué pides disculpas al inicio del post.
    supongo que es por amenazar con dejarnos a medias 😛
    espero que no lo cumplas 😉
    Salud

  2. Gracias José, con tu comentario y el de Rodrigo más las 132 visitas a esta entrada (hasta este momento) ya me relajé. Es que me invitaron a formar parte de geeks por mis artículos técnicos y yo debutando con esto no estaba seguro. Ahora si, prepárense para las ideologías! jajaja
    Un abrazo.
    Lucas

  3. Hola Michelle:
    A menos que esté muy equivocado, no creo que el pensamiento lineal y el visual puedan ser comparados. A mi huilde entender estos temas no tienen relación.
    Saludos.

  4. HOLA lUCAS, ME HA INQUIETADO ESTE TEMA, QUIERO PRESENTAR UNA MICROCLASE EN LA UNIVERSIDAD Y SE QUE NADIE HABLA ACERCA DE ESTO, SI PUEDES DARME MAS REFERENCIAS PARA LEER MAS TE LO AGRADECERIA, ME PARECIO MUY BUENO TU POST, CONTINUA ASI EXITOS

Responder a anonymous Cancelar respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *