Posters del Modelo de Clientes de Microsoft Dynamics

Hace un tiempo en el Satya Nadela hablaba en su blog de unos posters que tenían pensado publicar sobre Microsoft Dynamics Customer Model con el que trabajaban en Microsoft Dynamics para desarrollar el software centrándose en las personas, en los roles y en los procesos. Satya decía que habían llegado a ese modelo después de observar el trabajo diario en distintas empresas durante meses.


Bueno pues esos posters, o por lo menos una versión pública de ellos, está disponible para descargarse en la web de Microsoft Dynamics junto con un White paper en el que se explican los detalles de los posters. Los posters me parecen interesantísimos y os recomiendo que le echéis un vistazo.


Poster Personas, Departamentos



Poster Departamentos, Trabajos



En realidad esto no tiene mucho que ver con Microsoft CRM directamente, pero para todos los que trabajamos en el mundillo del software empresarial seguro que nos puede resultar un material de consulta muy interesante. Descargadlo y me contáis que os parecen los posters, yo creo que son geniales.


Saludos


Marco Amoedo


PD: Gracias Iván por indicarme el enlace

Un comentario en “Posters del Modelo de Clientes de Microsoft Dynamics”

  1. Hola Marcos

    Estaba buscando información sobre definicion de roles en CRM y llegue a este artículo..Sabes donde puedo encontar algo más puntual sobre la configuración de Roles del CRM aparte del manual de Customizacion

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