Integración de Aplicaciones Empresariales, WCF LOB Adapters

Una de las cosas que más se repite en la implantación de una herramienta CRM, es la  necesidad de integrarla con otras aplicaciones de línea de negocio (Line Of Business – LOB) existentes en una empresa, y conseguir compartir y obtener información. De hecho, personalmente creo que es un punto fundamental el conseguir la integración del CRM con otras aplicaciones del negocio (p.e. ERP, SCM, etc.), y es que sin esto, la mayor parte de las veces no conseguiremos sacarle el máximo partido a nuestra herramienta CRM.


El principal problema de estas integraciones es el de siempre, que en esto de la informática no hay una receta milagrosa. No hay una solución única que permita la integración sin más. Cada aplicación tiene sus particularidades, su “truquillos” y sus vicios; y a veces conseguir que convivan no es trivial.


Sin embargo, hace ya tiempo que los fabricantes se dieron cuenta que una aplicación LOB necesita proporcionar posibilidades de integración de alguna forma. En el caso de Microsoft CRM esto, como sabéis, ha sido tenido bastante en cuenta y disponemos de muchas herramientas básicas: servicios web, callouts, y hasta conector para BizzTalk. Incluso disponemos de soluciones de terceros más automatizadas como Scribe.


Leyendo el blog de Cesar de la Torre (Microsoft DPE), un saludo desde aquí, me he enterado de la publicación de la beta de algo conocido como WCF LOB Adapter SDK. Se trata de una iniciativa para crear un SDK que permita construir adaptadores para aplicaciones tipo LOB basándose en Windows Communication Foundation.


La idea es muy interesante y tiene muy buena pinta, ya que proponen un framework para desarrollar estos conectores que utilice intensivamente los metadatos de las aplicaciones. Es decir, que el adaptador permitirá consultar los metadatos y los datos de la aplicación. De esta forma, cada vez que se produzcan cambios en los metadatos por personalizaciones, los clientes del conector podrán verlos y consultarlos sin tener que ser recompilados. La idea es que la construcción del contrato de interfaz entre el cliente y el servicio sea dinámica (basada en los metadatos).


Además, por lo que parece, estos conectores podrían ser utilizados directamente con distintos tipos de canales de comunicación soportados por WCF (servicios web, net tcp, etc.). Por lo que tendríamos la ventaja de que construyendo un adaptador, este podría ser consultado desde distintos tipos de clientes. Incluso se podrán utilizar estos adaptadores desde Bizztalk.


Por otra parte, se prevee la construcción de adaptores para SAP, Oracle, y Siebel. Y como nos comenta Cesar, es probable que también para Dynamics CRM, AX y NAV. Con lo cual facilitarán enormemente la tarea de realizar integraciones con las aplicaciones LOB más comunes.


Bueno, habrá que echarle un vistazo a esto con calma y ver como avanza. Pero tiene una pinta muy prometedora.


Un saludo


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2 comentarios en “Integración de Aplicaciones Empresariales, WCF LOB Adapters”

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