Cada  cuenta de Microsoft Dynamics CRM Online incluye por defecto un máximo de 5 GB para almacenamiento en la nube. Esto incluye todos los registros de la base de datos de CRM, incluyendo contactos, actividades, clientes potenciales y los archivos adjuntos de CRM

Pero, ¿qué ocurre si se necesita más capacidad?

Si una base de datos en CRM Online alcanza aproximadamente el 90% del límite de almacenamiento . Microsoft enviará por correo electrónico al administrador de facturación una mail donde  te recomiendan  que tienes posibilidad de tener un espacio de almacenamiento adicional .

.
La capacidad adicional de almacenamiento de CRM Online se puede aplicar a € 7,75 + IVA por 1 GB por mes

No es aconsejable ignorar los correos electrónicos de advertencia de límite de almacenamiento

Si una BBDD de Dynamics CRM Online excede el límite de almacenamiento , Microsoft puede negar el acceso a esa cuenta de CRM Online cuenta hasta que la capacidad adicional sea agregada. Y es lo que hay,
Por desgracia, para mas de una empresa conocida le ha ocurrido y el cabreo y la molestia es importante . Pero son estas pequeñas cosas que irán cambiado con el paso del tiempo , espero.

La problemática es que cuando  se ha bloqueado la cuenta por  la prevención de que todos los usuarios tengan acceso a la base de datos.  Aunque de forma inmediata compres  más espacio de almacenamiento te puede llevar como mínimo  al menos 24 horas antes de que la cuenta se restablezca y  permita a los usuarios iniciar sesión de nuevo. Lo de disponibilidad absoluta no se yo y el humor de tu CIO y CEO ese dia es sublime.