Usuario: Persona Inteligente capaz de encontrar los mas mínimos errores en las aplicaciones y Sistemas.
Developer: Profesional del área del desarrollo de Software y que sufre cada vez que el usuario lo llama para decirle que no sirve su aplicación.
ITPro: Profesional del área de Infraestructura y que sufre cada ves que el usuario reporta un virus o que su máquina no enciende (Monitor apagado)
Jejeje estas definiciones las he sacado por lo que ha sido mi experiencia con los usuarios, solo tengo 3 años y quizás me equivoque en muchas cosas pero bueno aquí va mi reflexión a todo esto.
Hay ocasiones que me gusta ser usuario (a la final siempre lo seremos por que usamos algún producto) además que los admiro pues tienen una inteligencia bárbara para encontrar los mas mínimos defectos, yo creo que los entrenan para eso pero sin ellos no haríamos que nuestra aplicaciones sean mucho mas robustas y prueba de tontos al igual que los ITPro configuran sus servidores y demás áreas de su carrera aunque algunas veces el que hace todas las configuraciones termina siendo un tonto cuando el usuario consigue el defecto. Cruda realidad pero cierta.
No tomen esto como insulto si no al contrario, debemos colocarnos en su lugar y tratar de descartar los errores que estos individuos puedan encontrar, lo digo por que en muchas ocasiones el factor tiempo para implementación no sea el mas adaptable pero en ocasiones debemos hacernos pasar por un usuario y olvidar que somos ITPro o Developer y hasta en ocasiones olvidarnos de que existe herramientas que hacen el test de las cosas que hacemos, solo con el fin de aprender de ellos y así lo que se construya sea mas agradable. jejeje aunque hay Developer’s y ITPro que dejan conchas de mango para que lo vuelvan a llamar y así cobrar por el servicio jejeje pero que se hace ya eso se escapa de la ética como profesional.
Quizás lo que he dicho es una tontería pero es mi pensar y hasta ahora he comprendido mas al usuario por mas Dummi que este sea jejeje siempre son capaces de ver detallitos tontos pero que ante un jefe o ante la persona que paga no les agrade y tengamos que corregir para que este sea feliz 🙂
Y tu que prefieres???
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