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Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?

Ayer por la mañana tuve la oportinidad de participar en un evento en Microsoft sobre algo que últimamente se oye mucho: Software As a Service (SaaS). Lo primero que os preguntaréis, como me lo he preguntado yo es: ¿qué es eso de SaaS? Una definición bastante completa es la siguiente: SaaS es un modelo de distribución del software que proporciona a los clientes el acceso al mismo a través de la red (generalmente Internet), de manera que les libra del mantenimiento de las aplicaiones, de operaciones técnicas y de soporte. Las aplicaciones distribuidas en la modalidad SaaS pueden llegar a cualquier tipo de empresa sin  importar su tamaño o su ubicación geográfica. Se trata de un modelo que une el producto (software) al servicio, para dotar a las empresas de una solución completa que permita optimizar sus costes y sus recursos.

SaS_Post1

El concepto

La definición anterior está muy bien, pero ¿que implicaciones tiene el modelo SaaS?

  • Desaperece el concepto de licencia, se pasa a hablar de pago por uso. De manera que los clientes se "suscriben" al servicio aportado para poder utilizar las aplicaciones ofrecidas en modalidad SaaS.
  • El software no se distribuye in-house, sino a través de la red.
  • La aplicación está hosteada, de manera que da servicio a muchos clientes.
  • El hecho de que la aplicación esté hosteada implica que no se abre de una infraestructura privada, sino de una infraestructura pública que permite que muchas empresas puedan suscribirse al servicio.
  • Es un modelo descentralizado de uso de aplicacione software.
  • Permite una escalabilidad sin límites.
  • ...

Este modelo es una de los elementos estratégicos claves de Microsoft, como lo demuestran algunas cifras que se aportaron durante el evento:

  • Más del 25 % de los ISV's están desarrollando una oferta de soluciones en modalidad SaaS.
  • Más del 70 % de los ISV's han recibido financiación por parte de Microsoft durante el año 2006 para ofrecer soluciones SaaS.

Hasta aquí todo parece más o menos claro, pero seguro que alguno se preguntará: ¿y SaaS no es lo que ya teníamos con el modelo ASP?La respuesta es que no, ya que:

  • ASP sigue un modelo de licencias frente a SaaS dónde se paga por uso.
  • ASP es un modelo pensado para ofrecer aplicaciones a unos pocos usuarios. Con SaaS, el servicio se ofrece a tantos usuarios como suscriptores.
  • ASP utiliza normalmente una infraestructura privada frente a SaaS que utiliza una infraestructura pública.

Para resumir, en un modelo SaaS:

  • El foco es el servicio frente a hablar de tecnología, aplicaciones, etc.
  • Los clientes pasan a ser virtuales.
  • Hablamos de plataformas de N clientes.
  • El cliente sale claramente beneficiado del modelo:
    • Menor coste e inversión inicial.
    • Menor riesgo.
    • Alta escalabilidad asegurada.
    • El cliente se centra en el negocio.
    • Aumenta la seguridad.
    • La respuesta ante los cambios es muy rápida.

Algunos ejemplos

En este artículo de Infoworld, se agrupan las soluciones SaaS en 4 categorías (que dejan fuera soluciones de otro tipo):

  • Soluciones de Back Office, que incluyen aplicaciones ERP, de compra, de RRHH, etc.
  • Soluciones de mensajería, es decir, de gestión de correos electrónicos, tratamiento de SPAM, protección frente a virus, etc.
  • Aplicaciones CRM.
  • Soluciones de integración.
SaS_Post2 SaS_Post3 SaS_Post4

¿Y desde el punto de vista tecnológico?

Hasta ahora hemos hablado del concepto de SaaS, las implicaciones asociadas al término, que supone para el desarrollador de software y para el cliente, así como algunos ejemplos de soluciones en modalidad SaaS. Pero, ¿qué implicaciones hay desde el punto de vista tecnológico? ¿qué consideraciones tecnológicas hay que tener en mente cuando pensamos en ofrecer soluciones SaaS?

  • Implicaciones tecnológicas para el fabricante de software:
    • Es necesario reescribir el código de las aplicaciones para que funcione correctamente en un entorno descentralizado, permite N-Usuarios y N-Empresas,...
    • Las aplicaciones tienen que incluir servicios que no existína tradicionalmente: monitorización, facturación, etc.
    • Gestión de la escalabilidad y los recuros en la medida en que la infraestructura de hosting puede ser compartida por distintas aplicaciones y un número indeterminado de usuarios.
    • Soporte 24x7, hay que asegurar a los clientes que las aplicaciones funcionan correctamente las 24 h y que no se producen anomalías en el servicio ofrecido.
    • Hay que elaborar un plan de puesta en marcha de mejoras continuas y nuevas versiones.
    • Seguridad en los datos y en las transacciones.
    • ...
  • ¿Cómo voy hacia SaaS?
    • Diseño de la solución:
      • Sea escalable.
      • Permita N-Usuarios.
      • Sea fiable y permita la iteracción de múltiples usuarios.
      • No afecte a otras soluciones.
      • Integre los nuevos servicios y funcionalidades necesarios en una solución SaaS.
      • ...
    • Elegir la mejor arquitectura para el servicio a ofrecer:
      • Tecnologías a utilizar: Java vs .NET, versión de .NET Framework, tecnología para la GUI, ....
      • Número de capas adecuado.
      • Sistema Operativo de los servidores.
      • Integración con otras aplicaciones (del cliente).
      • ...
    • Formación ténica adecuada.
    • Preparar planes de contingencia para el outsourcing de las soluciones.
    • ...
  • Dudas tecnológicas:
    • ¿Sólo son posibles las aplicaciones web dentro de SaaS? La respuesta es que no, se pueden contemplar escenarios offline y clientes ricos que utilicen las funcionalidades de los servicios hosteados. Esto también aplica al desarrollo de aplicaciones en el entorno de Microsoft Office.
    • ¿Me olvido de los dispositivos móviles? Para nada, en las soluciones que implementemos tendremos que contemplar una versión móvil del servicio.
    • Una solución SaaS, ¿está aislada o se puede integrar con otras aplicaciones / soluciones? La respuesta es que no es una solución aislada, sino que tiene que incluir los puntos de extensibilidad necesarios para que se pueda integrar con otros entornos.
  • Implicaciones en la arquitectura de la solución:
    • Requisitos fundamentales:
      • Escalable de manera natural, es necesario definir un plan de escalabilidad en nuestra aplicación para estar preparados ante un número de clientes crecientes y que se aseguren los tiempos de respuesta adecuados: mecanismos de caching, compartición de recursos, entrada / salida asíncrona, etc. Hay que tener en mente que en SaaS no vamos a tener una previsión de clientes / usuarios.
      • Configurable, se trata de que el usuario de manera intuitiva tenga una cierta experiencia de configuración: llegue a lo que para el es su modelo de aplicación.
      • Eficiencia, la solución funcione manera eficiente.
    • Seguridad, pues en el modelo SaaS vamos a tener datos de diferentes clientes.
    • Arquitectura SOA, se trata de concebir soluciones no aisladas, es decir, que puedan interoperar con otras aplicaciones o servicios: Windows Communication Foundation.
    • Permita personalizar y configurar la aplicación a medida de distintos clientes, pero utilizando la misma solución. Idealmente se trataría de compartir infraestructura (servidor IIS, servidor de BD's) y utilizar metadatos para habilitar la personalización y configuración que exige una solución multicliente y multimarca.
    • Sea escalable a distintos niveles:
      • A nivel de aplicación.
      • A nivel de estructura de datos: esquemas de replicación, mantenimientos de referencias al cambiar estructuras de datos, etc.
      • Pruebas de Stress de la solución...es fundamental en un modelo SaaS hacer este tipo de pruebas teniendo en cuenta el modelo de aplicaciones hosteadas en el que se basa.
      • Capacity planning: tener previstos un plan de incremento de capacidad para prever situaciones incremento de carga.
    • Configurabilidad a distintos niveles (y que el usuario puede tocar):
      • Esquema de datos, hay que elegir entre las opciones de: tener una BD aislada, compartir la BD pero no las estructuras de datos, o bien compartir todo.
      • Procesos (workflows) y reglas de negocio...un ejemplo tipo es el workflow de aporbación que tenemos en WSS 3.0 & MOSS.

Post_SaS_5

      • Interfaz de usuario: se adapte a las caracteristicas del usuario. Para cliente web tendríamos las siguientes posibilidades tecnológicas para habilitar este nivel de configuración.
        • ASP.NET:Master Pages, Themes, Web Parts.
        • Silverlight (XAML).
    • Seguridad:
      • ¿Qué posibilidades de autenticación tenemos?
        • Centralizada (ASP.NET membership, STS: WCF).
        • Descentralizada (ADFS y SSO).
      • ¿Qué mecanismo de autorización defino...?
    • ...

Un ejemplo de arquitectura alto nivel que englobe estas y otros consideraciones es la siguiente:

SaS_Post5 

  • ¿Cómo vamos a hacer la monitorización de la aplicación?
    • Lo primero es instrumentar que queremos monitorizar: eventos,contadoresderendimiento.
    • Luego hay que elegir las herramientas de administración: Powershell, MMC.
    • Creando un modelo de salud.
    • Establecimiento de métricas y facturación.
    • ...
  • Y muchas cosas más....

Cómo véis, bajo el concepto de SaaS hay un montón de implicaciones funcionales y técnicas que hay que tener en mente a la hora de pensar en construir una aplicación en esta modalidad.  Por supuesto, en este post he comentado algunas de las implicaciones, pero hay muchas más que comprender y entender sobre SaaS. Finalmente, comentaros que desde Microsoft se está creando un ejemplo de aplicación SaaS: LitwareHR (se ha creado también la correspondiente sección en Codeplex). Espero que el post os haya resultado interesante.

Published 5/10/2007 8:55 por Juan Carlos González Martín

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Comentarios

# re: Software As a Service (SaS): ¿Qué es?@ Friday, October 5, 2007 11:50 AM

¡Estupendo resumen, Juan Carlos!

:)

Augusto Ruiz

# re: Software As a Service (SaS): ¿Qué es?@ Friday, October 5, 2007 12:02 PM

Hola Augusto!

Gracias, realmente esto fue lo más importante para las personas no comerciales que asistimos al evento...

JC's

Juan Carlos González Martín

# re: Software As a Service (SaS): ¿Qué es?@ Friday, October 5, 2007 5:17 PM

Por cierto... Es SaaS, o según la visión de Microsoft S+S (Software plus Services)

Augusto Ruiz

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Friday, October 5, 2007 8:08 PM

Buenas Augusto,

Está claro que lo de las siglas no es lo mio :PPP...creo que ya está corregido, gracias!

Salu2

JC

Juan Carlos González Martín

# WSS 3.0 & MOSS: Recopilación de enlaces interesantes (VIII)@ Monday, October 8, 2007 8:57 AM

Después de una semana un tanto ajetreada en el CII, noi podíamos faltar al tradicional recopilatorio

Blog del CIIN

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, October 8, 2007 10:14 PM

Exelente Articulo Augusto, Gracias.

Jero

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Tuesday, October 9, 2007 9:40 AM

Gracias a tí... Pero el artículo no es mío, sino de Juan Carlos!!!

Augusto Ruiz

# Service Oriented Architecture (SOA): ¿Por dónde empezar?@ Monday, October 15, 2007 9:16 AM

Hace un par de semanas hablabámos de un concepto que últimamente está muy "de moda": SaaS

Blog del CIIN

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Sunday, December 9, 2007 3:42 PM

Es la peor definición de SaS que he visto en mi vida, sin duda porque te la ha dado Microsoft que es el último mono en esta manera de vender o trabajar

José Luis

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Sunday, December 9, 2007 4:12 PM

Hola José Luis,

Ante todo he de decirte que las críticas son siempre bien recibidas, pero puestos a críticar es mejor hacer una crítica que sea constructiva en lugar de tu comentario...propón tu una definición mejor de SaaS (por cierto, esta no es la definición de Microsoft, puesto que Microsoft habla de Software + Services)...lo dicho, aporta ideas en lugar de ofender e insultar. De eso se trata este foro

Un saludo

JC

Juan Carlos González Martín

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Thursday, December 13, 2007 11:57 AM

Hola, quería deciros que he encontrado esta empresa española que ya ofrece servicios SaaS con desarrollo propio, y en CPD propio.

www.logisticsolutions.net

Está claro que esto va que vuela.

Antonio

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Sunday, December 23, 2007 11:54 AM

Juan Carlos, un excelente overview de todo lo que hay en SaaS...

y Jose Luis, por lo menos pudiste dar una buena definición de Saas... en fin...gracias Juan Carlos!

Saludos,

Sergio Tarrillo

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Sunday, December 23, 2007 10:05 PM

Hola Sergio!

Gracias por tus comentarios...no se si las definiciones son las mejores, pero siempre trato de difundir lo que he aprendido y que considero interesante para la comunidad.

Un saludo

JC

Juan Carlos González Martín

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Thursday, January 24, 2008 1:59 PM

Hola a todos,

La verdad es que habeis definido muy claramente el concepto del modelo de entrega Saas.

Actualmente trabajo en Cetel Ingenieria de sistemas, la cual lleva unos 5 años desarrollando soluciones Saas para la gestión empresarial (ERP,CRM,CMS,TPV,CONTABILIDAD,E-LEARNING,...).

Os invito a visitar nuestra Web (www.ilionsistemas.com) para conocer un poco más nuestra soluciones y servicios (S+S).

Un saludo a todos,

Sergio Escolano.

Sergio Escolano

# Virtualizaci??n y SaaS ??El salvavidas de las empresas de hosting? | Roberto Ferrero@ Tuesday, February 12, 2008 9:33 AM

PingBack desde  Virtualizaci??n y SaaS ??El salvavidas de las empresas de hosting? |  Roberto Ferrero

Virtualizaci??n y SaaS ??El salvavidas de las empresas de hosting? | Roberto Ferrero

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Tuesday, March 11, 2008 7:58 PM

La plataforma Ilion, ( www.ilionsistemas.com )es una compleat solución SaaS para la Gestion integrada de la empresa.

Ya tiene a Febrero de 2008 , 10.000 clientes y una amplia experiencia en soluciones SaaS en españa

Jose Comesaña Loureiro

# governance » Como hacer aplicaciones SaaS@ Tuesday, March 11, 2008 10:33 PM

PingBack desde  governance » Como hacer aplicaciones SaaS

governance » Como hacer aplicaciones SaaS

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Sunday, April 20, 2008 5:02 AM

Nosotros comercualizamos una solución de software que puede convertir cualquier aplicación desarrollada a un ambiente SaaS.

Culauiqr duda, quedo a sus órdenes.

Saludos.

Carlos Avila

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, April 28, 2008 6:04 PM

Hola,

Articulo muy claro y enriquecedor.Enhorabuena.

Solo un apunte de la definición, creo saas debe utilizar una infraestructura de comunicaciones pública (internet) para que el modelo resulte interesante a los proveedores del servicio por el coste al que lo ofrecen.  

Un saludo

Jose Carlos

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Wednesday, April 30, 2008 1:51 PM

Muy buenas Jose Carlos, gracias por el comentario y por el apunte de la definición...por cierto, muy interesante tu blog. Me lo he apuntado en mi lista.

Un saludo

JC's

Juan Carlos González Martín

# S + S: Microsoft Dynamics CRM Online! « Pasi??n por la tecnolog??a…@ Friday, May 16, 2008 11:28 PM

PingBack desde  S + S: Microsoft Dynamics CRM Online! « Pasi??n por la tecnolog??a…

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# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, June 23, 2008 2:58 AM

corto claro y comlpleto, buen artculo introductorio a SAAS, antes de entar solo conocia la sigla , ahoraay se de qu estan hablando

gracias

EDWIN

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, June 23, 2008 8:11 AM

Gracias EDWIN,

Hay que estar atentos a todo lo que gira en torno a SaaS. Va a dar mucho que hablar en los próximos años.

Un cordial saludo

JC's

Juan Carlos González Martín

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, June 23, 2008 10:31 PM

Ahora encuentro otro termino, SOA, Arquitectura Oreintada al Servicio.... por uqe nunca acabare de aprender esto!!!!

Edwin

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Wednesday, June 25, 2008 1:58 PM

Fantástico artículo sobre SaaS, de lo mejorcito que he encontrado por la red. Eso sí, yo no me fijaría sólo en SaaS, ya que el PaaS viene pegando fuerte también.

Un saludo y gracias.

spacebom

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, June 30, 2008 9:18 AM

Gracias spacebom...me apunto lo de PaaS que por cierto ahora mismo no sé que es....

JC's

Juan Carlos González Martín

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Thursday, August 21, 2008 5:31 PM

Excelente articulo, nos da una luz para poder emprender un proyecto SaaS. Excelente.

Alex

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Thursday, August 21, 2008 6:52 PM

Gracias Alex!

Un saludo

JC's

Juan Carlos González Martín

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Sunday, November 9, 2008 6:21 PM

Buena la exposicion sin embargo no mencionaste ninguna desventaja, yo enlopersonal marcaria 2 dudas al respecto, que hay de la seguridad en la informacion del cliente, hablemos tambien de los sistemas verticales, y de tener que adaptarse a un sistema general o deberas tandran capacidad para solucionar las miles de vcariantes de empresas .... saludos

Joel funez

# Estudio sobre el uso de la ofim??tica | SwordFishCode@ Wednesday, November 19, 2008 5:01 AM

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Estudio sobre el uso de la ofim??tica | SwordFishCode

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Thursday, November 27, 2008 12:01 AM

Una genial idea para poder cobrar el software, ya que con el sistema actual todo el mundo piratea.

Un saludo.

José Manuel del Río

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Sunday, December 21, 2008 10:18 PM

Muy buen resumen, gracias por compartirlo.

Saludos

Fernando Mtz.

Fernando

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Tuesday, December 30, 2008 11:51 AM

Muy buen artículo, con plena vigencia más de un año después desde su publicación. Ya en el 2009, parece que el término al que se referirán conceptos como el SaaS estará incluido en el cloud computing. Pero lo llamemos como lo llamemos, el software como servicio nos aporta múltiples beneficios a las pymes. Un cordial saludo y feliz 2009.

Iñaki Lázaro

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Friday, January 23, 2009 7:55 PM

Hola Juan Carlos,

Me pareció muy interesante tu artículo, estamos organizando un evento de calidad en i empresa y me gustaría invitarte a dar una conferencia al respecto ¿te interesaría? si es así, por favor indícame como contactarte, mi correo es bpm@praxis.com.mx

Beatriz Perea

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Wednesday, February 4, 2009 7:10 PM

Me resultan MUY interesantes estos servicios SaaS para empresas:

www.central-antispam.com

y

http://www.central-backup.com

Ofrecen pruebas gratuitas.

Emilio Perez

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Friday, February 13, 2009 10:33 AM

En primer lugar mis siceras felicitaciones por el esfuerzo y claridad del articulo.

Para aquellos que me conoceis, siempre he estado ligado al maravilloso mundo del Business Intelligence. Disfrutando de maravillosos años y sufriendo la moda de bonitos pintagrafos en lugar de soluciones profesionales.

Supongo que por ello, al final, me he animado a revolucionar un poco las formas de hacer, pues creo que desde mi empresa logro ofrecer lo mejor de la unión del SaaS y del ASP.

Como me dijo un amigo y gran profesional, Emilio Casalduero, lo claro y sencillo es lo mejor. Pues bien, tras mucho esfuerzo he conseguido dotar de soluciones vivas y con mantenimiento correctivo y EVOLUTIVO a mis clientes, es decir, es como la LUZ, pagan por su necesidad, pero sin comprar centrales, cableados, transformadores, etc... Se acabaron la compras de licencias, los equipos, la busqueda de profesionales, las limitaciones del integrador oportunista, el "esto no entraba" o "esto se factura aparte", etc....

Si deseas más información, estoy a tu entera disposición.

Lo dicho, gracias por tu articulo.

Chema Arce.

Chema Arce

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Sunday, February 22, 2009 11:05 AM

Muy interesante el resumen, muy bien planteado.

Mario rozalén

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, March 2, 2009 4:02 PM

Claro y útil tu artículo Juan Carlos.

Pablo Taró

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Tuesday, March 3, 2009 7:30 PM

Para mayor información, les sugiero leer este artículo:

www.etask.it/index.php

Juan

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Thursday, May 7, 2009 8:16 PM

Hola Juan, muy bueno el artículo, te felicito! les dejo un link a una nota sobre SaaS, donde Generática propone: PaaS, una plataforma para software de servicios e IBOLT solución para integrar sistemas.

www.01market.com.ar/.../SAAS.html

Espero sea de su interés.

Saludos

Nadia

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, June 1, 2009 3:44 PM

Estimados,

Les dejo un segundo link que pretende ampliar la información de la primera nota SaaS. En esta oportunidad se hizo hincapié en RIA (Rich Internet Applications), y en cómo se presenta el producto UnipaaS.

Espero sea de su interés.

Gracias.

www.01market.com.ar/.../RIA.html

Saludos

Nadia

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, June 29, 2009 5:32 PM

Estimados,

Les dejo un link que pretende ampliar la información de las notas SaaS y RIA.

Espero sea de su interés.

Gracias.

www.01market.com.ar/.../ComunidaddeCanales.html

Saludos.

Nadia

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Wednesday, July 1, 2009 4:59 PM

Muy buen detalle de SaaS, me queda la duda sobre la seguridad de la información, con los datos de varias empresas en la misma aplicación, cuales son las medidas de seguridad que se proponen para la explotación de datos ilegal.

Gracias

Inti Segura

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Tuesday, October 13, 2009 12:54 PM

Interesante resumen, y bien planteado.

Jorge Hontoria

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, February 15, 2010 10:19 PM

Saas es algo mas de lo que pensais, falta un pelin en la definición. pero tiene sentido para avanzar en el tiempo. Es S+S+G esto sería una apropiada dfinicion del concepto.

Chelo

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, March 15, 2010 9:07 PM

Confirmando el interes que despiertan estas siglas ultimamente, asi como la cantidad de aplicaciones que se empiezan a ver:

http://www.portalsaas.com

Como se suele decir, ha llegado para quedarse.

Jose Mari

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, April 5, 2010 4:03 PM

SaaS aplicado a la seguridad informática, antivirus, backup online y antispam:

http://www.saas.org.es/

Agus

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Tuesday, January 18, 2011 7:33 PM

Hola Juan carlos, aunque el artículo ya tiene casi 4 años de haberse publicado, el concepto técnico quedó muy bien claro y conciso. Me pregunto si podrías publicar el concepto completo asociado a CLOUD COMPUTING, es decir, IAAS+SAAS+PAAS.

Gracias, Myriam Roque

Myriam Roque

# Software As A Service (SaaS)@ Wednesday, February 9, 2011 4:37 PM

¿Qué es Saas? Según Wikipedia es un modelo de distribución ...

CodePoint

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Wednesday, March 23, 2011 4:01 PM

Muy buen articulo me sirvió para definir el Saas en un resumen sobre la empresa en la que laboro. Mil gracias

liche

# Test, just a test@ Friday, April 8, 2011 9:37 PM

Hello. And Bye.

XRumerTest

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, May 2, 2011 9:48 PM

Concuerdo con la Mayoria, a pesar vdel tiempo en que se escribio el articulo  es claro y conci lo que lo hace facilmente compresible a cualquiera que lo lea.  Felicitaciones

Carlos Canales

# No saben lo que es SaaS@ Sunday, June 26, 2011 2:25 AM

Es muy importante no confundir, lo que es SaaS de lo que es computación en la nube, no son sinónimos, lo que ustedes describen es Cloud Computing

Raul Araya

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Monday, July 4, 2011 4:21 PM

Muy buen articulo para empezar a familiarizarse con saas, me gustaria recibir mas articulos relacionados.

atte: jhonny nina veizaga

jhonnynina740@gmail.com

Jhonny Nina

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Tuesday, August 9, 2011 9:37 AM

Estoy de acuerdo con Iñaki, el software como servicio ofrece muchas ventajas a las pymes

OfiPro

# re: Software As a Service (SaaS): ¿Qué es?@ Thursday, August 18, 2011 11:40 PM

Cada dia es mayor la variedad de aplicaciones online SaaS, debido a sus grandes ventajas.

Software online eProwin

# Software As A Service (SaaS)@ Thursday, July 24, 2014 4:48 PM

Software As A Service (SaaS)

Codepoint

# BubbleWitch2 Saga tricks@ Tuesday, November 25, 2014 4:43 AM

Software As a Service (SaaS): �Qu� es? - Blog del CIIN

BubbleWitch2 Saga tricks