Presente negro, futuro incierto para Windows Phone en el 2012
Introducción
¡Que nadie se asuste!. La presente entrada pese a su título negativo, es una reflexión en alto de lo que veo que está sucediendo con Windows Phone 7 su penetración en un mercado,... algo saturado, y es que... ¿alguien tenía y tiene aún dudas de que Microsoft llegó tarde (bastante tarde) al mercado con Windows
Phone?.
Evidentemente se durmió en los laureles, se detuvo en la cuneta pensando en que podían vivir de las rentas (algo similar a la fábula de la hormiga y la cigarra) y se sorprendió cuando la competencia les pasaba como auténticos fórmulas 1. Intentó rápidamente reaccionar pero su dispositivo estaba obsoleto y muy alejado de la competencia... se habían relajado demasiado.
El caso es que cuando se quiso poner nuevamente en marcha, observó que no sólo no se acercaba a los competidores, sino que además la distancia se incrementaba cada vez más. De ser una empresa con un producto estable en el mercado, pasó a ser un segundón... o mejor dicho... mucho peor, el último de la clase.
La respuesta por parte de Microsoft
Y Microsoft respondió tan rápido como pudo con Windows Phone a finales del año 2010. No entraré en detalles de qué le pasó al equipo de Windows Mobile 6.5, pero hubo muchos rumores en la red de que Microsoft cortó cabezas... si fué así, no me soprendería ni lo más absoluto, es más, lo vería incluso como extraño que no se hubieran dado cuenta antes, y es que estamos acostumbrados a que Microsoft sea más proactiva que reactiva, algo que en este caso no sucedió.
Sin embargo, Windows Phone llega tarde, la distancia con sus competidores es aún muy grande. Por suerte (y esta es una opinión muy personal), su dispositivo Windows Phone representa ser en mi modesta opinión tan bueno o más como el iPhone (el número 1 después de desbancar a Windows Mobile y antes de la llegada del nuevo Windows Phone).
Tanto es así, que Microsoft según diferentes rumores,... mira ya al futuro con un nuevo sistema operativo, Windows Phone 8, que presumiblemente vería la luz en verano del 2012.
El apoyo de Nokia
Sin embargo, para ganar terreno, Microsoft se ha unido a Nokia,... o quizás deberíamos también decir que Nokia para recuperar algo de empuje que ha perdido en los últimos años con otros tipos de dispositivos, se ha visto obligada y de buen grado, a unirse y aliarse con Microsoft.
Analizándolo fríamente es claramente una apuesta de beneficio mutuo,... una especie de joint venture donde hay un claro win-win.
No obstante, Nokia también se encuentra al igual que Microsoft, en una pendiente cuesta arriba bastante inclinada. Deben hacer frente a la pérdida de terreno en el mercado de dispositivos móviles aumentando los caballos de potencia de la maquinaria. Y pese a estar haciéndolo bien, no es nada fácil, ya que el terreno perdido es bastante grande.
De hecho, la propaganda que Nokia ha estado haciendo durante los últimos meses en todo el mundo, es sin duda brutal. Prueba ello de la imperiosa necesidad de recortar distancias con la competencia.
El resto de competidores
¿Y sobre el resto de competidores?.
El resto de competidores han hecho lo que hizo Microsoft hace años cuando sacó Windows SmartPhone... sacar una amplia ventaja y vivir de las rentas. Pero ojo, han aprendido muy bien la lección en casa ajena (Microsoft) y continúan mejorando sus sistemas operativos.
Apple por su parte, sigue mejorando su iOS. La versión 5 parece ya estar estable pese a los problemas iniciales, y se rumorea que están dando pasos importantes de cara a una nueva versión de iOS, sin embargo, de momento no se sabe nada realmente.
Google por su parte, luchas aparte sobre patentes con Oracle sobre Java, etc., se supone que sigue desarrollando su plataforma. Muchos rumores acerca de si dejará Java de lado o no, y otras cuestiones que no vienen al caso. Lo cierto es que después del sonado lanzamiento de Android Honeycomb el problema de la fragmentación es quizás el punto más punzante de la plataforma. En vista de todos, se presenta Android Ice Cream Sandwich que sería la evolución de Android, con un plato fuerte que sería la unificación de Android para cualquier dispositivo (tabletas, teléfonos, netbooks, etc).
Symbian se inició con un modelo lo más parecido a una cooperativa. Un gran número de fabricantes que se ponen de acuerdo para impulsar una plataforma móvil. El objetivo fundamental, era el de hacerse un hueco en el mercado móvil. Tras varias idas y venidas fundamentalmente entre Nokia y Motorola, Accenture se hace al frente de Symbian, asegurándose un soporte hasta el año 2016.
El futuro de Symbian en estos momentos una vez que Nokia se ha implicado fuertemente en Windows Phone está por ver.
RIM (BlackBerry) tiene una cuota de mercado interesante. Se trata de dispositivos móviles que realmente no disponen de actualizaciones sobresalientes, pero que tiene una demanda sobre todo en el sector empresa que cubre perfectamente.
Recientemente, el servicio de BlackBerry estuvo sin funcionamiento a lo largo de varios días en diferentes partes del mundo. Los rumores apuntaban a una multa o compensación millonaria por parte de RIM.
Sobre las mejoras del sistema operativo de BlackBerry (actualmente en su versión 7.0), poco se sabe. Es para los usuarios una especie de caja negra. La realidad es que es un dispositivo móvil que cubre un conjunto de necesidades muy concretas.
Penetración en el mercado, datos de 2011
De acuerdo a los estudios de mercado, en Marzo de 2011, conScore MobiLens elaboró los siguientes resultados de acuerdo al mercado Europeo:
Aquí se puede observar como el recién estrenado Windows Phone, apenas llegaba al 7.6% frente al 9.1% de RIM, el 16.3% de Google, el 20.3% de Apple y el 43.3% de Symbian.
No obstante, la aceptación de Windows Phone en el mercado europeo ha sido bastante destacable, sobre todo comparándolo con la aceptación en el mercado estadounidense.
Atendiendo a los estudios realizados por la misma empresa para Agosto de 2011 a nivel europeo, observamos que de acuerdo a los datos de los top5 de Europa (Alemania, España, Francia, Italia y UK), los datos revelan resultados más desconsoladores para Windows Phone.
De acuerdo a esta imagen, Symbian pierde fuerza, BlackBerry y Windows Phone pierden algo de fuerza también, y Google y Apple abren la brecha aún más.
Cabe destacar que Nokia llegó al mercado de Windows Phone después de esa fecha, y que las campañas de publicidad que está llevando a cabo son bastante agresivas, por lo que se espera que recupere terreno. De hecho, los móviles de Nokia han sido según fuentes de The Phone House el dispositivo más vendido en diferentes paises.
¿Y el futuro?
Habrá que esperar a ver cuál es el avance de Windows Phone en la selva de SmartPhones.
A simple vista y después de analizar los resultados de los tres trimestres del 2011, parece claro que no tiene un futuro muy prometedor comparándolo con su competencia.
De hecho, recientemente y según determinados rumores de la red, Microsoft ha cambiado algunos de los responsables de la línea de Windows Phone en Redmond,... supongo que a cause de insatisfacción por parte de la junta directiva.
En otro orden de cosas, faltan los resultados del último trimestre del 2011, y evidentemente el 2012, donde hay varios focos puestos en varios productos tecnológicos que por lógica verían la luz: Windows 8, Windows Phone 8, Visual Studio 2011 (ó 2012), SQL Server 2012, etc.
Microsoft como decía al principio, llegó tarde, pero también tenemos que tener claro que más vale tarde que nunca. El problema de llegar tarde no obstante, es que el pescado suele estar vendido, y siempre resulta más difícil lograr que la gente cambie su smartphone actual por un Windows Phone a que alguien que nunca ha tenido un smartphone adquiera un Windows Phone. El mercado de los dispositivos móviles está lleno de dispositivos móviles smartphone, y este es el principal problema para Microsoft, no otro, porque tecnológicamente, el dispositivo es igual o mejor que el iPhone. Es una cuestión de cambio de hábito, de cultura y de idea de que aunque haya llegado más tarde, no tiene porqué ser peor que el de la competencia. Y el caso es que todo esto, para quien haya estudiado algo de marketing, sabrá que es muy complicado de resolver, sobre todo si en este caso, el usuario que tiene un smartphone está contento con lo que tiene.
Yo sí he cambiado, de Android a Windows Phone, y creo que en mi casa no voy a ser el único.
Yo soy optimista con Windows Phone, pero le va a costar bastante remontar si finalmente logra hacerlo. Veremos si ese futuro incierto que parece asomarse frente a Windows Phone se abre o si lo hace tambalear. Tiempo al tiempo…