Free counter and web stats El del CRM
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[VIDEO] Qué es xRM?? por Marco Amoedo

Muchas veces me han preguntado de qué va eso de xRM, pues aquí está la respuesta en un video genial que Microsoft ha subido a YouTube. Realmente vale la pena verlo. Nunca me cansaré de predicar las capacidades de Dynamics CRM como plataforma para aplicaciones de línea de negocio. De hecho todo lo que he estado haciendo en el último año ha estado relacionado con esto: cursos, eventos, workshops y paseos por media Europa Y aquí seguimos al pie...
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Mostrar mensajes de advertencia personalizados Microsoft Dynamics CRM por Marco Amoedo

Utilizar JavaScript es una técnica bastante común en Microsoft Dynamics CRM para realizar validación e interacción en lado cliente. En muchas ocasiones necesitamos notificar o avisar al usuario sobre alguna situación o condición excepcional en valores de los campos del formulario. Normalmente para hacer esto usaríamos un JavaScript alert para mostrar un diálogo con el mensaje deseado, esto puede llegar a convertirse en algo realmente pesado...
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[Eventos] Dynamics European University Tour en Madrid y CRM en MAD.NUG por Marco Amoedo

Aquí estoy acabando la gira de cursos de Dynamics CRM Discovery Days , y ya preparado para tragarme nueve horas de vuelo para ir al MVP Summit 2009 mañana. Pero antes de salir por ahí cual Willy Fog (es mi nuevo alias después de tanto viaje en los últimos meses), quería contaros sobre un par de eventos que tendrá lugar en Madrid el Miércoles 11 de Marzo sobre Dynamics y en los que participaré dando la lata sobre Dynamics CRM como siempre :o) Microsoft Dynamics European Tour Este evento es una gran...
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Feliz año nuevo!! y los Discovery Days por Marco Amoedo

Bueno, ya hace casi un mes que ha empezado el año para el resto del mundo. Ya lo sé. Pero como llegaba tarde se me ocurrió celebrar el año nuevo Chino. En fin, parece ser que va a ser un 2009 movidito en muchos frentes, y la verdad es que soy de lo peor y todavía no he escrito nada en el blog, ni siquiera para comentar que he sido renovado como Microsoft Dynamics CRM MVP para 2009. Que por cierto estoy muy agradecido por este honor y espero estar a la altura del...
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Convergence EMEA 20008 por Marco Amoedo

Yas sólo faltan tres semanas para Convergence EMEA 2008! Y este año tengo el placer de poder asistir otra vez, y teniendo el honor de participar como speaker en un par de sesiones. Para los despistados, Convergence es el evento más importante del año para partners y clientes de la familia de productos Microsoft Dynamics. Al igual que en la anterior edición la conferencia tendrá lugar en el Bella Center de Copenhaguen. Una ciudad muy bonita, y en esta época del año hasta puede que nieve :) En la página...
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The CRM Book por Marco Amoedo

Soy probablemente el último en comentar el lanzamiento de este libro, pero más vale tarde que nunca. Como ya sabréis, mi compañero MVP David Yack ha publicado recientemente un libro llamado " CRM as a Rapid Development Platform " que es un trabajo muy completo sobre desarrollo en la plataforma Microsoft Dynamics CRM . Mi primer contacto con este libro fue en Junio de este año cuando David pidió ayudo para revisar el libro a todos los MVPs de Dynamics CRM . La respuesta de los MVPs fue increíble...
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Botón para RE-Abrir una acitvidad en Microsoft CRM 4.0 por Marco Amoedo

Ya han pasado muchas lunas desde que empecé a trabajar con Microsoft Dynamics CRM, pero aun hoy en día me sigue sorprendiendo de vez en cuando. La verdad, hay que reconocer que es un producto prácticamente sinfín dónde existen tantas posibilidades de personalizar y extender como imaginación. De hecho, como algunos saben, cuando me preguntan “es esto posible en CRM?”, mi respuestas es prácticamente siempre si [ahora mismo no consigo recordar ningún no, pero por si acaso :o) ] el caso es encontrar...
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Hoja de Ruta para Microsoft Dynamics CRM por Marco Amoedo

Parece que está de moda esto de las hojas de ruta... El caso es que como muchos ya habréis leído en el blog del equipo del CRM , Microsoft ha decidido crear un documento llamado “CRM Statement of Direction” que esta accesible en CustomerSource y PartnerSource . El documento no tiene desperdicio, a lo largo de 18 páginas se comentan novedades muy interesantes aunque sin comprometerse a una fecha exacta. Muchas de ellas han sido anunciadas durante el WPC ’08 en Houston. Pero antes de acceder al documento...
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Cambiar la vista por defecto de la historia de actividades por Marco Amoedo

Para abrir la segunda era de este blog, me gustaría compartir con vosotros un pequeño código en JavaScript para Microsoft Dynamics CRM 4.0 que permite fijar la vista por defecto del histórico de actividades de “Los últimos 30 días” a “Todas”. Este es un requisito que me he encontrado bastante a menudo en organizaciones que hacen un uso intensivo del CRM para registrar las interacciones con sus clientes, y en el que las interacciones en forma de actividades ocurren con una frecuencia no demasiado...
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El del CRM 2.0? por Marco Amoedo

Han pasado muchas lunas desde la última vez que escribí algo en este blog. Podría dar las mil y una excusas para justificarlo, sin embargo creo que ni merece la pena hacerlo. Lo que si tengo claro es que quiero retomarlo, así que aquí estoy de nuevo. La verdad es que durante todo este tiempo han sido mil y una las veces que me he propuesto continuar con escribiendo, espero que esta vez se la definitiva. Aunque he de reconocer que estoy un poco oxidado :o) Me refiero a escribir, no a trabajar con...
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Pequeñas vs. Grandes Empresas: opiniones? por Marco Amoedo

Hoy no quiero hablar de CRM, me gustaría que me dieseis vuestros puntos de vista sobre un tema muy recurrido en este mundillo, y en el mundo laboral en general. Ventajas e Inconvenientes de las Pequeñas y Grandes Empresas. Yo voy a aportar mi opinión ahora que he probado los dos extremos, así nos servirá para abrir la discusión. Pero decir de antemano que al final creo que cada uno tiene que encontrar por si mismo cual de los dos tipos se ajusta más a su forma de ser. Para mí la diferencia esta clara...
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Colección de enlaces: Microsoft Dynamics CRM 4.0 por Marco Amoedo

Bueno, el mundillo entorno a Microsoft Dynamics CRM 4.0 ya empieza a ponerse frenético y es difícil mantenerse al día en la cantidad de descargas y herramientas que están siendo publicadas. Voy a intentar recopilar algunos enlaces de interés, y si alguien tiene alguno que quiera añadir que me avise. Microsoft Dynamics CRM 4.0 Demo VPC Una de las maquinas virtuales de demo mas completas que he visto hasta la fecha. Aunque la ultima que libero Menno sobre CRM 3.0 esta muy bien. Se trata de una máquina...
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Disponible la descarga de Microsoft Dynamics CRM 4.0 RTM por Marco Amoedo

Ya está disponible la descarga de Microsoft Dynamics CRM 4.0 RTM!!! Os dejo a continuación los enlaces a las versiones de prueba de 90 días que he obtenido del blog de Simon Hutson . Download details: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Trial Versions Download details: Microsoft Dynamics CRM for Outlook (For On-Premise and Hosted Editions) Download details: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Data Migration Manager Download details: Microsoft Dynamics CRM 4.0 E-mail Router (On-Premise and Hosted Editions) Download...
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Habemus CRM 4.0 (Titan) RTM!! por Marco Amoedo

Ya es oficial, el pasado viernes 14 de Diciembre el equipo de desarrollo ha firmado la versión RTM de Microsoft Dynamics CRM 4.0 a.k.a "Titan" tal y como podemos leer en el blog de Michael Lu y en muchos otros. Esto quiere decir que en un par de semanas (aproximadamente y teniendo en cuenta que estamos en medio de las navidades), comenzarán a estar disponibles los BITS de CRM 4.0 y las "cajas". A los que seáis partners de Microsoft Dynamics os recomiendo revisar la documentación...
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Hola de nuevo! por Marco Amoedo

Hola, hace ya casi un mes y medio que no publico nada. Os estaréis preguntando si he abandonado el blog, pero nada más lejos de la realidad. Lo que pasa es que en el último mes y medio he realizado unos cuantos cambios que me han tenido muy ocupado. Basta decir que ahora mi residencia es Londres, donde me he mudado para empezar una experiencia profesional bastante prometedora con Microsoft Dynamics CRM. Pero bueno mis cosas no son lo importante en este blog. Así que vamos a hablar de CRM. Últimamente...
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Resumen Convergence EMEA 07 por Marco Amoedo

Acaba de terminar la conferencia Convergence EMEA 07’ y la verdad es que ha estado bastante bien, y se han podido ver algunas cosas interesantes. De momento aún estoy intentando procesar toda la información que he estado intentando asimilar en estos tres días, así que en cuanto pueda lo iré posteando, pero ya os adelanto algunas cosillas. Los actuales productos de Microsoft Dynamics tendrán 10 años de soporte, lo que hace que tengamos soporte garantizado hasta el 2017 (es una garantía para la inversión...
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Convergence EMEA 07' (Día 1) por Marco Amoedo

Hoy ha sido el primer día del Convergence EMEA 07’ en Copenhague. Todavía estoy asimilando muchas de las informaciones que hoy he visto por aquí. CRM 4.0 “Titan” está siendo una de las estrellas del evento ya que está muy próxima la fecha de su salida al mercado. Espero poco a poco poderos ir contando muchas cosas sobre Titan y algunas noticias sobre otros productos de la familia Dynamics. Por ejemplo, no sé si os acordáis del “Green Project” y las olas, pero mejor que os vayáis olvidando :) También...
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Primer contacto con CRM 4.0 Titan por Marco Amoedo

Dicen que una imagen vale que más que mil palabras, así que un video debe valer más. Por lo que me he animado a estrenarme con esto de los screencast y he hecho una pequeña introducción a CRM 4.0 "Titan" en video para tratar de enseñaros el aspecto del nuevo interfaz de usuario, y tres de las características que más se comentan: Multi-Empresa, Multi-Idioma y Multi-Moneda. Es la primera vez que hago un video de estos así que seguro que habrá bastantes fallos, pero trataré de hacer más y...
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Como está la cosa... por Marco Amoedo

Pues va a ser que el sector de las compañías aéreas está algo chungo, ni les da para pagar espacio en el servidor web :) Mirad lo que me pasó cuando estaba intentando consultar un vuelo por puntos en la web de Spanair. Les he mandado un email para ver si, además de poner algo más de espacio en disco en el servidor, mejoran la programación para que no les pasen estas cosas y no salgan errores tan "feos". Un saludo Technorati Tags: Spanair , ASP.NET Custom Errors
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Libros sobre CRM 4.0 (Titan)... y antes de que salga por Marco Amoedo

Desde hace ya casi un mes están disponibles en Amazon.com dos libros sobre CRM 4.0 Titan, aunque de momento sólo se pueden reservar y no comenzarán a entregarse hasta el próximo 16 de enero de 2008. Pero bueno, así podemos pedírselo a papa noel o a los reyes magos. El caso, es que si los reservamos ahora obtendremos un buen descuento. Como hace tiempo que perdí la inocencia no voy a esperar a que las navidades obren sus milagros, yo ya me he reservado un ejemplar de cada por si acaso. Working with...
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