Pequeñas vs. Grandes Empresas: opiniones?

Hoy no quiero hablar de CRM, me gustaría que me dieseis vuestros puntos de vista sobre un tema muy recurrido en este mundillo, y en el mundo laboral en general. Ventajas e Inconvenientes de las Pequeñas y Grandes Empresas.


Yo voy a aportar mi opinión ahora que he probado los dos extremos, así nos servirá para abrir la discusión. Pero decir de antemano que al final creo que cada uno tiene que encontrar por si mismo cual de los dos tipos se ajusta más a su forma de ser. Para mí la diferencia esta clara y me decanto por la pequeña por varias razones, que son más motivos personales que algo objetivo.


Primero, en una empresa grande es más difícil tener creatividad o libertad para probar nuevas cosas. Las empresas grandes son negocios mucho más complejos que necesitan de una gestión mucho más compleja, con unas jerarquías más largas, etc.; que al final hacen muy complicado para un individuo iniciar cualquier cambio o llevar una idea a la práctica. Esto es comprensible, cuando una empresa alcanza cierto tamaño necesita estandarizar sus procesos para evitar el caos, es totalmente lógico, pero el problema es que en muchas empresas se olvidan de dejar un margen para la innovación y la creatividad. Y por mucho que nos guste, este negocio se basa en eso.


Segundo, la pequeña empresa es el lugar adecuado si tus intereses van más allá de la tecnología. Si, se puede ser un techie y aun así estar interesado en el marketing, ventas, estrategias, y la gestión de una empresa. Normalmente en una gran empresa los roles de los puestos de trabajo están tan acotados que es imposible poder tener una visión mas completa del negocio, y no digamos tener la capacidad para participar en otras áreas mas allá de la tecnología.


Y por último, y lo más importante. Personalmente no me gusta nada ser un número. Por desgracia las grandes empresas en el negocio de los servicios informáticos no son más que comerciantes de personas. Siempre buscaran la forma de que no te sientas como un número, con sus eventos, su cursos en lugares exóticos, e incluso asignándote tutores o similares. Pero al final, los que saben quien eres son los que están en las “trincheras” contigo, al resto se la trae floja. No eres mas que el número 123456, recurso de nivel X en la tecnología Y con una utilización del Z% que factura tantos €/£/$ por hora. Es triste pero es verdad.


Ale ya me he quedado a gusto, se me ocurren algunas cosillas más como la agilidad, las posibilidades de crecimiento personal, etc. Espero vuestros comentarios.

Colección de enlaces: Microsoft Dynamics CRM 4.0

Bueno, el mundillo entorno a Microsoft Dynamics CRM 4.0 ya empieza a ponerse frenético y es difícil mantenerse al día en la cantidad de descargas y herramientas que están siendo publicadas. Voy a intentar recopilar algunos enlaces de interés, y si alguien tiene alguno que quiera añadir que me avise.


Microsoft Dynamics CRM 4.0 Demo VPC


Una de las maquinas virtuales de demo mas completas que he visto hasta la fecha. Aunque la ultima que libero Menno sobre CRM 3.0 esta muy bien. Se trata de una máquina virtual que contiene una instalación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 en un solo servidor con los clientes Outlook incluidos.


Además la máquina virtual incluye Microsoft SQL Server 2005, Microsoft Visual Studio 2005, Microsoft Office Communications Server y cliente, Microsoft SharePoint services, y Microsoft PerformancePoint Server 2007. Podéis encontrar mas detalles en la propia máquina virtual.


Y lo mejor de todo es que no caduca hasta Abril del 2009.


Microsoft Dynamics CRM 4.0 Demo VPC


Microsoft Dynamics CRM 4.0 SDK


Que decir del SDK de Microsoft Dynamics CRM. En la versión 3.0 era/es un SDK muy completo con cantidad de ejemplos y de gran utilidad, pero en la versión 4.0 se han superado incluyendo un montón de ejemplos más y mejores explicaciones de algunos detalles. Aunque esta claro que aun le quedan unas cuantas cosillas por mejorar como la herramienta de registro de Plugins (tirón de orejas), la documentación de algunos mensajes de plugins, y algunas cosillas sobre los workflows.


El caso es que el equipo de Microsoft Dynamics CRM 4.0 esta haciendo un gran esfuerzo en mejorar el SDK y ya vamos  por la tercera release del SDK, la 4.0.2.


Microsoft Dynamics CRM SDK


Herramienta de Registro de Plugins v2.0


Después del chaparron de criticas por la herramientilla de registro de plugins que habian liberado, se han puesto las pilas y aquí hay una segunda version con algunas mejoras


Herramienta de Registro de Plugins v2.0


Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment SDK


No confundir con el anterior. Este SDK esta centrado en la gestión de implementaciones de Microsoft Dynamics CRM. Como aprovisionar nuevas organizaciones, gestión de las organizaciones y demás.


Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment SDK


MSCRM Import Tool


Más de uno habrá llevándola misma sorpresa que yo cuando cayo en sus manos la RTM de CRM 4.0 y no encontraba la tan anunciada funcionalidad de enriquecer datos exportando a Excel y luego pudiendo volver a importarlos actualizando los registros existentes. Bueno, son cosas que pasan (tirón de orejas), y esta funcionalidad de enriquecimiento ha sido retirada en la versión final.


Por suerte han surgido algunas herramientas como MSCRM Import Tool que permiten suplir más o menos esta carencia. Vale la pena echarle un vistazo al post en e blog del equipo del CRM donde comentaban el funcionamiento de la herramienta.


La aplicación en cuestión está disponible para descarga en CodePlex con su código y todo.


MSCRM Import Tool


Documentación y Screen Casts


Y para completar una pequeña lista de documentación y screen casts muy interesantes.


Microsoft CRM 4.0 Implementation Guide [Imprescindible, a pesar de ser un peñazo :P]


Despliegue de Microsoft CRM 4.0 de cara a Internet


Colección de Screen Casts


Configuración del seguimiento de Email en Microsoft CRM 4.0


Herramientas para demos de Microsoft CRM 4.0 [muy útil para refrescar los datos, generar emails, etc..]



Espero que sea de utilidad, y también espero poder empezar a recuperar pronto un buen ritmo de post en el Blog  Y si tenéis algún enlace para incluir avisad.


Un Saludo,
Marco Amoedo

Disponible la descarga de Microsoft Dynamics CRM 4.0 RTM

Ya está disponible la descarga de Microsoft Dynamics CRM 4.0 RTM!!!

 Os dejo a continuación los enlaces a las versiones de prueba de 90 días que he obtenido del blog de Simon Hutson.

A disfrutarlo!!

Habemus CRM 4.0 (Titan) RTM!!

DynamicsCRM Ya es oficial, el pasado viernes 14 de Diciembre el equipo de desarrollo ha firmado la versión RTM de Microsoft Dynamics CRM 4.0 a.k.a “Titan” tal y como podemos leer en el blog de Michael Lu y en muchos otros.

Esto quiere decir que en un par de semanas (aproximadamente y teniendo en cuenta que estamos en medio de las navidades), comenzarán a estar disponibles los BITS de CRM 4.0 y las “cajas”. A los que seáis partners de Microsoft Dynamics os recomiendo revisar la documentación que tenéis en Partner Source sobre CRM 4.0:

  • Microsoft Dynamics CRM 4.0 Pricing and Licensing Guide

  • Microsoft Dynamics CRM 4.0 Pricing and Licensing Overview Presentation
  • Bueno, parece que al final las últimas fechas se cumplen y empezaremos el nuevo año con CRM 4.0 como si fuese un regalo de Navidad :o)

    Feliz Navidad

    Technorati Tags: ,,

    Hola de nuevo!

    Hola, hace ya casi un mes y medio que no publico nada. Os estaréis preguntando si he abandonado el blog, pero nada más lejos de la realidad. Lo que pasa es que en el último mes y medio he realizado unos cuantos cambios que me han tenido muy ocupado. Basta decir que ahora mi residencia es Londres, donde me he mudado para empezar una experiencia profesional bastante prometedora con Microsoft Dynamics CRM. Pero bueno mis cosas no son lo importante en este blog. Así que vamos a hablar de CRM. Últimamente estaréis oyendo un montón de cosas acerca de Microsoft CRM 4.0 y todas las novedades que trae, que la verdad parecen menos de lo que en realidad son. Así que en breve intentare empezar a detallarlas todas, pero mientras tanto podeis dejarme comentarios diciendo que es lo que mas os gustaría que tratásemos de CRM 4.0. Mis novedades favoritas son:


    • Todos los multi… Multiidioma, Multimoneda y Multiempresa

    • La nueva plataforma que permite obtener un rendimiento muchísimo mejor.

    • Las nuevas capacidades para la personalización de entidades. Ahora disponemos de mucha mas potencia para hacer todos los tipos de relaciones y entidades que necesitemos.

    • El asistente para crear informe. Simplemente genial.

    • La capacidad de exportar los roles y la configuración del sistema. Cuanto trabajo nos habría ahorrado esto.
     Ahora mismo ya estamos en la RC0 de Microsoft Dynamics CRM 4.0, con lo cual en no demasiado tiempo deberíamos estar a punto de tener disponible la RTM. Y por fin ver todas las funcionalidades al 100%. En el próximo post una lista/resumen de “todas” las novedades (o por lo menos todas la que recuerde).  PD: Un abrazo muy grande a mis ex-compañeros de Plain Concepts. Espero veros por Londres. Marco

     

    Resumen Convergence EMEA 07

    Acaba de terminar la conferencia Convergence EMEA 07’ y la verdad es que ha estado bastante bien, y se han podido ver algunas cosas logo_ms_ interesantes. De momento aún estoy intentando procesar toda la información que he estado intentando asimilar en estos tres días, así que en cuanto pueda lo iré posteando, pero ya os adelanto algunas cosillas.

    Los actuales productos de Microsoft Dynamics tendrán 10 años de soporte, lo que hace que tengamos soporte garantizado hasta el 2017 (es una garantía para la inversión).

    CRM 4.0 tiene un montón de novedades, he visto varias sesiones que me han descubierto algunas novedades de las que todavía no me había dado cuenta: Como ciertas características muy interesantes del nuevo asistente de para la creación de informes, algunas cosas del API de metadatos, las grandes mejoras que han hecho al asistente de importación de datos (algunas son muy de agradecer como la capacidad de borrar una importación por completo), un nuevo tipo de licencia por dispositivo (en vez de usuario) al mismo precio que la de usuario… en fin intentaré ordenarlas todas y contarlas con calma.

    Otra cosa, por la actualización desde CRM 3.0 a 4.0 parece ser que no nos vamos a tener que preocupar mucho. Están haciendo un gran esfuerzo para proporcionar un asistente de migración “inteligente” que es capaz de solucionar/ayudar a solucionar posibles problemas y hacer que la migración sea algo muy fácil. Además todas las versiones de CRM 3.0 están soportadas, es decir no hará falta tener el último Update Rollup para migrar.

    Además han anunciado que se liberarán junto a CRM 4.0 un buen número de plantillas verticales para facilitar la adopción de CRM 4.0 en diferentes industrias, especialmente habrá unas muy interesantes para el sector público.

    También he visto unas sesiones muy interesantes sobre Business Intelligence, Sharepoint y Microsoft Dynamics CRM con unas ideas para personalizaciones muy interesantes que trataré de mostraros aquí.

    Bueno, voy a empezar a compliar todo la información.


    Convergence EMEA 07′ (Día 1)

    Hoy ha sido el primer día del Convergence EMEA 07’ en Copenhague. Todavía estoy asimilando muchas de las informaciones que hoy he visto por aquí. CRM 4.0 “Titan” está siendo una de las estrellas del evento ya que está muy próxima la fecha de su salida al mercado.

    Espero poco a poco poderos ir contando muchas cosas sobre Titan y algunas noticias sobre otros productos de la familia Dynamics. Por ejemplo, no sé si os acordáis del “Green Project” y las olas, pero mejor que os vayáis olvidando 🙂 También Continuaremos con las novedades en CRM 4.0, algunos detallitos sobre rendimiento de CRM 3.0, etc.

    De momento no tengo mucho tiempo así que voy a dejaros un video de la introducción de la Key Note de Jeff Raikes (President of Microsoft Business Division) para que veáis que aunque este es un evento “serio” también tiene sus cosillas divertidas.

     


    Video: Convergence EMEA 07′ Keynote Intro

    Primer contacto con CRM 4.0 Titan

    Dicen que una imagen vale que más que mil palabras, así que un video debe valer más. Por lo que me he animado a estrenarme con esto de los screencast y he hecho una pequeña introducción a CRM 4.0 “Titan” en video para tratar de enseñaros el aspecto del nuevo interfaz de usuario, y tres de las características que más se comentan: Multi-Empresa, Multi-Idioma y Multi-Moneda.

    Es la primera vez que hago un video de estos así que seguro que habrá bastantes fallos, pero trataré de hacer más y mejores video explicando más en detalle las características de Titan.


    Video: CRM 4.0 "Titan" Intro

    Espero que os guste este primer contacto con Titan. Si tenéis ganas de hablar sobre alguna característica en concreto de Titan dejad comentarios.

    Un saludo.

    Technorati Tags: , ,

    Como está la cosa…

    Pues va a ser que el sector de las compañías aéreas está algo chungo, ni les da para pagar espacio en el servidor web 🙂


    Mirad lo que me pasó cuando estaba intentando consultar un vuelo por puntos en la web de Spanair.


    image


    Les he mandado un email para ver si, además de poner algo más de espacio en disco en el servidor, mejoran la programación para que no les pasen estas cosas y no salgan errores tan “feos”.


    Un saludo


    Technorati Tags: ,

    Libros sobre CRM 4.0 (Titan)… y antes de que salga

    Desde hace ya casi un mes están disponibles en Amazon.com dos libros sobre CRM 4.0 Titan, aunque de momento sólo se pueden reservar y no comenzarán a entregarse hasta el próximo 16 de enero de 2008. Pero bueno, así podemos pedírselo a papa noel o a los reyes magos. El caso, es que si los reservamos ahora obtendremos un buen descuento.

    Como hace tiempo que perdí la inocencia no voy a esperar a que las navidades obren sus milagros, yo ya me he reservado un ejemplar de cada por si acaso.

    Working with Microsoft Dynamics(TM) CRM 4.0 (Pro – Developer) (Pro – Developer)

    Se trata de una nueva edición del libro de Mike Snyder y Jim Steger revisada y actualizada para la versión 4.0 de Microsoft Dynamics CRM.

    Este libro parece ser que está un poco menos centrado en el desarrollo, y es algo más generalista en sus contenidos. Se comenta que incluye temas sobre integración de CRM 4.0 con SharePoint y Office InfoPath. Además, igual que su predecesor para la versión 3.0, tocará temas de configuración, personalización y algo de extensión.

    Este libro parece ser una visión más generalista de la nueva plataforma Microsoft Dynamics CRM 4.0 cubriendo la mayor parte de los temas necesarios para enfrentarse a este producto. Es decir, sigue la filosofía de la edición anterior pero adaptándose a todos los grandes cambios que veremos en Titan.

    Desde luego que será un buen libro de referencia

     

    Programming Microsoft Dynamics(TM) CRM 4.0 Developer Reference (Pro – Developer)

    Se trata de un nuevo libro escrito por autores pertenecientes al grupo de producto de Microsoft Dynamics: Philip Richardson, Charlie Wood, etc. Por lo que se comenta, parece ser que este libro está más enfocado al desarrollo de aplicaciones sobre la plataforma que nos ofrece Microsoft CRM 4.0. Idea que ya comentamos por aquí.

    En principio, y siempre según lo que se puede leer por ahí, este libro proporcionará ejemplos y casos prácticos a través de distintos escenarios de implementación de soluciones sobre la plataforma.

    En resumen este sería un libro más orientado al desarrollo de soluciones, y que promete incluir un montón de buenas prácticas y consejos. En mi opinión puede ser un gran libro para todos aquellos que tenemos que pelearnos a fondo con el desarrollo sobre Microsoft Dynamics CRM.