La importancia de las copias de seguridad (backups) y algunas cosas más
Voy a tratar un tema muy muy muy original y por todos sabido. Las copias de seguridad, conocidas como copia de respaldo o backups. Esto se parece a un curso de Coco… bien… sigamos…
Lo que voy a contaros no creo que sea nada nuevo, es más, creo que todos lo sabéis de sobra y pensaréis que este es quizás la entrada más peñazo que haya escrito hasta la fecha en Geeks.ms, pero igual si repasamos algunos de sus aspectos, quizás resulte algo más interesante, y a lo mejor consigo incluso que leyendo esto os invite a comentar y meditar o a pensar desde uno u otro punto de vista lo que os voy a contar.
En realidad, el objetivo de esta entrada es la de pensar un poco en lo que hacemos con los datos y porque no, hacer una autocrítica, de hecho, al escribir esto, me doy cuenta de lo mal que lo hago. Creo que la teoría la se, como creo que el casi 100% de las personas que lean esto, pero igual la práctica deja mucho que desear…
Una cosa está clara. La tecnología avanza (y a que ritmo), cada vez podemos hacer muchas más cosas, y muchas de esas cosas ni las necesitamos hacer, pero lo que está claro es cada vez tenemos más cacharritos encima o en la mochila,… que si una cámara digital, que si un iPod, que si un iPhone, que si un SmartPhone, que si un Pocket PC, que si un PC, que si una consola PSP, y eso sin contar los discos duros externos, las memorias portátiles, la cantidad de CDs y DVDs que muchas veces tenemos sin etiquetar y que ya no sabemos ni lo que contienen, y yo que se cuantas cosas más…
Ante todos estos cacharritos y cosas varias, la primera pregunta es clara. ¿Haces copias de seguridad regularmente?. Estoy seguro que lo primero que has hecho es sonreir y decir… ¡pues claro!, que se habrá creído este… Así que vamos a suponer que respondes que sí. Repito una palabra que he puesto en la pregunta… «regularmente»… A lo mejor ahora dudas o dices,… bueno bueno, tampoco hay que ser tan exagerado. No hace falta hacerlo «tan» regularmente. Yo ante esta pregunta, he de entonar el mea culpa y responder con un no, no lo hago «tan» regularmente. Hago copias de seguridad, sí, pero ni mucho menos con la frecuencia que debería hacerlas, algo que debo solventar desde ya.
Pero no tienes porqué ser tan desastre como yo, así que supongamos que has respondido sí a la anterior pregunta, ante esto nos deberíamos hacer una nueva pregunta: ¿Haces copias de seguridad de todos tus dispositivos?. Estoy casi convencido de que con esta pregunta he pillado a más de la mitad de los que respondieron afirmativamente a la anterior pregunta. Aquí vendría muy bien la respuesta del tipo: ¡No seas exagerado hombre! ¿Para qué necesito yo hacer copias de seguridad de todos mis dispositivos?. La respuesta es muy sencilla… para dormir a pierna suelta cuando pierdas, te roben o no te arranque tu SmartPhone por ejemplo.
Pero estoy convencido de que hay personas que han respondido positivamente a la anterior respuesta, así que como quiero reducir el número de personas optimistas (hoy voy a ser abogado del diablo), voy a hacer una pregunta adicional que muy poca gente se hace y mucha menos la cumple. ¿Has restaurado alguna vez una copia de seguridad para ver si funciona?. Vamos a suponer que hacemos copias de seguridad con regularidad y de todos los dispositivos. La copia de seguridad debe asegurar ante todo la integridad de la información, es decir, verificar los datos copiados. No nos sirve el típico mensaje OK de «copia realizada». Hay herramientas que copian y validan la integridad. Un CRC por ejemplo podría ser suficiente. Pero además de la integridad de la información, otra cosa importante que se debe cubrir es la restauración de la información de una copia de seguridad realizada, es decir, que no nos basta con la integridad de la información, porque una cosa es validar que las cosas se han copiado adecuadamente y otra muy diferente restaurar los datos, es decir, validar que la restauración resolvería una contingencia en un momento dado. La integridad es obligación necesaria para la restauración, pero la restauración es obligación necesaria para cerrar el ciclo que se inició con la copia de seguridad.
Aún y así, siempre nos conviene estar alerta y tener un antivirus completamente actualizado. El firewall como medida de seguridad está muy bien, pero el antivirus es la típica herramienta que muchas veces dejamos de instalar porque consume muchos recursos (al igual que el firewall). No es mi caso, pero conozco alguno. Y esto lo comento porque podría ocurrir por ejemplo que hacemos la pertinente copia de seguridad de los datos en un día determinado, y que el antivirus que está actualizado a esa fecha no haya detectado ningún virus. Pasado un tiempo, nuestro antivirus está nuevamente actualizado, por lo que realizamos la operación de restaurar los datos que teníamos respaldados pero el antivirus podría detectar un virus que no había detectado con anterioridad, por lo que si restauramos la copia de seguridad sin actualizar el antivirus o teniendo el antivirus parado o no instalado, podríamos estar replicando el virus en el sistema sin darnos cuenta.
Pero hay más… ¿Etiquetas tus copias de seguridad y las ordenas de alguna manera?. Esto es, pertimidme la expresión, lo que más mola y es que… ¿cuántos CDs o DVDs tienes por ahí tirados sin etiquetar?. Estoy seguro que más de uno. Imagínate que tienes que restaurar algo de información y tienes (por decir algo) 10 DVDs con datos… ¿cuál de los 10 es el correcto?, ¿cuál debo restaurar?. Podríamos tardar mucho tiempo en resturar algo tratando de buscar la información, o lo que es peor, restaurar información obsoleta o inválida.
Y ¿que os creeis?, ¿que hemos terminado con las preguntas?. Pues no. ¿Cuántas copias de seguridad hacéis de la misma información?. Normalmente, deberás pensar que con una basta, ya que si la integridad de la información ha sido superada y la restauración se hace de forma correcta, ¿para qué voy a querer más de una copia de seguridad de la misma información?. Pues precisamente por que las leyes del señor Murphy están hechas para que se cumplan, sólo por eso. Si tienes 10 DVDs con copias de seguridad que pasaron la integridad de datos, y deseas restaurar uno de ellos, ese te dejará de funcionar.
Y para no alargar esto mucho más y finalizar con las preguntas, meditaciones y demás cosas… ¿Tenéis todos los CDs, DVDs, cintas o mecanismos de copia en el mismo sitio?. Imaginaros que somos hiper escrupulosos en todo lo mencionado anteriormente, y dentro de la misma sala de servidores tenemos encima de la mesa (o dónde sea) un par de copias de seguridad de la información más importante. Por desgracia hay un incendio y la información se quema. ¿Que haremos?. Llorar, por supuesto, y echar nuestro CV en alguna otra empresa para que nos acoja.
Por supuesto… aquí no tratamos el tema de qué almacenar,… pero cabe recordar que no hace falta hacer una copia de seguridad de todo, y por supuesto, cuidado con las copias de seguridad y su conservación, que no sería la primera vez que un CD o un DVD se pone moso o que se estropea porque le ha caído un líquido abrasivo o le ha dado más sol del que debería darle.
¿Sigues creyendo ahora que cumples con todas las preguntas?.
20 Responsesso far
me has dado una sacudida con esas preguntas… tengo varios puntos a los que debo darle atencion.
Excelente Informacion!!
Pues aunque sea muy sonado y «trillado» el tema no deja de moverle la conciencia (por no decir el piso) a mas de un Administrador de IT!
Me hace recordar la historia de un Cliente, cuyo administrador de sistema le paso exactamente lo mismo…Seguramente si leyera tu articulo hasta antes de ese momento respondiera Si (y muy sobrado) a todas las preguntas pero se frenaria estrepitosamente en la ultima…curiosamente seria el relato de Cronica de una Muerte Anunciada!Jajaja.
Resultado de todo esto, el cliente dejo de percibir por una semana un ingreso de $ 14 mil diarios (muy poco realmente, para el rayon que en su CV quedo!)
Wao!
para completar, mi primer trabajo fue de Administrador de sistemas, y el primer dia de trabajo estaba el antiguo administrador entregandome el puesto…y pues logico le pregunte sobre todo lo que tenia y como lo tenia y cuando hice la pregunta del millon «Dond etienes los respaldos del sistema?»…recibi como respuesta «No hay, si se friega el servidor ahi esta todo en cajas para recapturarlo»…..damn, me quede mudo…
Hola,
La verdad que es un tema que por lo general lo conocemos en teoría, y lo aplicamos poco en la práctica.
Aprovecho para comentar un sistema de copia adicional, que quiero aplicar y probar. Es el que ofrece http://www.docoom.com
Se instala una pequeña aplicación en nuestro pc y de él se hacen copias a un servidor en internet de forma periódica y automatizada.
El coste es 24€/año por cada 10GB
Yo tengo pensado ponerlo para unos 20GB, que digamos que es el doble de la información que quiero tener siempre a mano, y que más me preocupa si le pasa algo a mi disco duro. Tened en cuenta que permite guardar entre 1 y 10 versiones de cada documento.
Me gustaría recibir vuestra opinión sobre este sistema, como sistema adicional de copias.
Y por supuesto si alguien lo utiliza o usa algun otro similar, también me gustaría que contase…
Un saludo
Salva Ramos
Yo a partir de la segunda pregunta, ya he dejado de leer. xD
La ultima copia que hice, está más perdida que La Veneno en el programa de los Lunnis. Así que con vuestro permiso, voy a proceder a hacer otra.
Hola Daniel, Mary y Pablo, la sacudida me la he dado a mí también, y sin duda que estas preguntas nos las deberíamos hacer con más frecuencia y ser mucho más autocríticos y por supuesto más escrupulosos con determinadas tareas. Creo que es bueno plantearse de vez en cuando cosas así.
Respecto a las historias, muy interesantes las vuestras (Mary y Daniel). Yo también tengo alguna, y seguro que muchísima más gente, e incluso a lo mejor siendo primera persona en la historia, por eso, el deseo de que esta entrada sirva para recapacitar sobre algunas cosas que hacemos con frecuencia, y que no por que hayamos tenido nunca ningún problema, estén bien hechas. O:-)
Salva, lo que comentas no lo había oído nunca.
Me parece muy interesante, pero el único temor que tengo es que mis datos estén en otro sitio del cuál no tengo plena confianza.
No he usado lo que comentas, pero me da miedo sincero dejar cosas personales en un sitio que no conozco o del cuál tengo poca confianza por no decir ninguna.
Algunas empresas utilizan sistemas parecidos pero dentro de su propia organización, estando distantes cientos o incluso miles de kilómetros. Pero siempre dentro de su propia organización.
Pero no puedo decirte mucho más a lo que tú expones.
Un saludo a todos y felices vacaciones para los que las estén disfrutando o las vayan a disfrutar. 🙂
Hacer copia en DVDs o cualquier formate magnetico u optico sin carcasa es jugarsela demasiado.
Alguno dira que es lo más barato, hagamos cuentas:
Tambor de 10 DVD de 4,7G -> 15E* (gracias SGAE)
por tanto, 470G te sale por 150E, ademas «write one time»
Disco duro SATA de 500M -> 100E*
Para pensarselo.
*Precio segun PCBox
Hola Jorge,
Yo creo que esa desconfianza no debemos tenerla con una empresa con la que firmamos un contrato, y además está aquí en España, por lo que cualquier tema legal sería más sencillo. El tener plena confianza es un punto importante.
De todas formas, mi idea es, aparte de hacer mis copias en mis propios dispositivos, tener esa herramienta, que de forma transparente para mi haga las copias a un servidor remoto.
Sobre todo para esos casos en los que se nos olvida hacer una copia, y justo es cuando la necesitamos.
Además, al tener versionado de documentos (puedo decirle que me guarde entre 1 y 10 versiones), también me ayuda a recuperar versiones anteriores de forma sencilla.
Bueno, creo que lo voy a contratar, total 24€/año por 10GB no es una gran inversión, y lo utilizaré como método adicional a mis backups actuales.
Ya contaré que tal me va.
yo uso docoom desde hace un mes y funciona de cine. Tengo 15 Gb y me ha permitido acceder via web a los documentos que he necesitado desde el ordenador del hotel estas vacaciones.
Para mi es un descubrimiento cojonudo.
Ay, cómo me estoy acordando de esta entrada…
El disco duro de mi PC principal está empezando a dar errores, presumiblemente por exceso de temperatura (días muy calurosos en Málaga y ventilación deficiente en el interior del PC), y no tengo copia de seguridad de los 80-90 GB útiles de información que conservo ahí (el resto hasta 120 GB, sistemas operativos y programas que se podrían reinstalar), ni espacio suficiente en otras unidades ni CDs o DVDs de sobra para volcar ahora todo ese volumen. Temo que un ChkDsk o seguir usando el PC lo mande todo al c*r*jo… (con perdón)
Hola,
Yo también he usado docoom y, de hecho, tengo ya hecho el backup con este servicio. Sobre todo lo que más me preocupaba; mis 17GB de música que pasé de los CD que tengo comprados al PC… menudo curro de 2 meses que me tiré!!. Y los vídeos de mi familia. Funciona muy bien, podéis usarlo y comprobar… yo he contratado 30GB.
Saludos.
Yo también uso docoom y estoy encantado. Guardar los datos fuera es la solución del futuro, y el miedo a guardarlos allí es como guardar el dinero en el banco, está mucho más seguro que en mi casa.
Saludos.
Muchas gracias a todos por compartir vuestras impresiones… me da miedo lo de docoom pero la verdad es que con vuestros comentarios me lo estáis quitando y tranquilizando de alguna manera… 🙂
Ramón… ten cuidadín con el calor… no te la juegues y mejor apaga el PC durante unas horas si puedes… más vale prevenir…
Siempre certero en tus apreciaciones, Jorge. Un saludo
Lo vengo utilizando desde finales de 2007, en un portátil y un servidor, pero no he conseguido que me funcione bien. El envio de los ficheros a Docoom es lentísimo, días y cuando intento recuperar y te mueves un poquito, va tan lento que se bloquea. Funciona bien para recuperar un documento, pero no hablemos de mucho más.
Para borrar archivos de docoom también me cuesta una eterniada. Ahor mismo, ni puedo acceder a la web, ya que está bloquedad, lo que me ha ocurrido cada vez que he intentado realizar pruebas.
El sistema parece bueno, pero creo que deben invertir muchísimo más en infraestructuras, puesto que…. a mi no me funciona. NO NOS PODEMOS FIAR.
Por otra parte, no hay forma de contactar más que por correo electrónico y es un verdadero sufrimiento cuando las cosas no funcionan.
¡Por favor! Opiniones sobre docoom.com
Tenemos contratados 40 GB
acabo de leer la última opinión sobre Docoom y la suscribo totalmente. Hace un par de semanas contraté 10 GB y subir toda la información es una pesadilla. Va lentísimo. Se desconecta cada dos por tres. A veces se interrumpe por «login incorrecto» (¿?). Y, para colmo, el servicio técnico es pésimo (les he enviado tres e-mails pidiendo que me aclaren la situación y aún no he recibido respuesta). Llevo 6 días con el portátil encendido 24 horas y sólo he conseguido subir 5 GB, los otros 5 GB no suben ni a tiros. Vaya servicio y, sobre todo, vaya atención a los clientes…
Definitivamente voy a solicitar la cancelación de mi cuenta en Docoom (veremos como se portan teniendo en cuenta que en su web no figura ninguna dirección postal ni teléfono, tan sólo un e-mail del que, por cierto, no obtengo contestación alguna desde hace cuatro días). Como os comentaba en mi anterior correo el servicio es pésimo y la atención al cliente sencillamente nula (al menos en mi caso). Esta mañana (podéis comprobarlo si veis este mensaje) llevan más de tres horas con el servidor caido, sin posibilidad de recuperar archivos, ni de eliminarlos, ni subirlos, ni nada… Tampoco es posible acceder a la zona de clientes en su página web (está caida desde hace horas). Y todo esto sin ninguna explicación, sin un correo, sin una nota con la incidencia en la web… Como digo, esto es intolerable en una empresa a la que le confias tus datos y que, por tanto, basa su reputación en su fiabilidad. Para que nadie piense mal no diré de que empresa se trata, pero me vuelvo de cabeza al backuponline que venía usando antes de docoom… más caro pero muy serio.
¿Alquien sabe qué está ocurriendo con Docoom? ¿Tenéis alguna noticia? El servicio lleva horas caido y me temo lo peor…
Acogiéndome a la claúsula del contrato que permite renunciar al servicio en un plazo de 7 días sin coste ni penalización he renunciado a los servicios de Docoom. Pues bien… ni me han cargado el dinero, ni me han contestado al mail de renuncia, ni han dado señales de vida… Creo que esta empresa ha cerrado o está en ello… Aviso para navegantes…
¿ Alguién sabe si Docoom ha cerrado o tiene algún problema ? y si es así ¿ Cómo puedo recuperar mis datos ?¿ Se puede hacer alguna reclamación legal ?