Solucionar el error “80010100” al intentar iniciar sesión en Windows Live Messenger 2010 Beta

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Ya llevamos algunos días desde que se liberó la Beta de lo que será el nuevo Windows Live Essentials (2010) y hemos sido ya bastantes los que lo estamos probando, y por supuesto como toda beta tendrá sus Pro y sus Contra que seguramente irán cambiando con el transcurrir de las construcciones que salgan.

Quiero en esta ocasión compartirles como siempre solución a problemas en distintas tecnologías que regularmente nos pueden pasar en el día a día, mi contexto:

Al tratar de iniciar sesión en el nuevo Messenger (Después de haberlo usado) obtengo este mensaje de error con su respectivo código (80010100):

EM1

Me indica que no se puede iniciar sesión en Windows Live Messenger Beta porque el servicio no está disponible temporalmente.

No es un error nuevo, ya que está estipulado ya desde las pasadas versiones de Windows Live Messenger, los causantes principales serían:

– Carpeta caché de Contactos
– Configuración de la fecha y la hora.
– Bloqueo del Firewall.

Aunque en esta nueva versión de Windows Live Messenger, pasa algo particular (O me ha pasado desde las dos instalaciones que le he hecho) y es que los procesos del Messenger (msnmsgr.exe) no se cierran completamente, y casi que por cada inicio de sesión se crea uno nuevo.

Pues bien, como dije ya lo estaba utilizando antes del error, así que ayudándome de la documentación procedí a mirar un poco estos proceso (Que me han causado algunos problemillas Winking smile) y me encontré con esto:

EM2

Tengo 7 procesos del Messenger abiertos (Vaya!), aunque algo normal en una Beta y no necesariamente causado por el estado en que está (Pueden haber otros factores).

Solución:

En esta ocasión fue bastante fácil, lo que debemos hacer es situarnos en cada proceso y presionar el botón de la parte inferior “Finalizar proceso” (End Process) para que se cierren las instancias abiertas del Messenger, al hacer esto nos indicará el administrador de tareas si estamos seguros de hacerlo y simplemente será indicar nuevamente que finalice:

EM3
También podemos finalizarlo dándole clic derecho sobre el proceso y seleccionar Finalizar proceso, o bien desde una consola de comandos con taskkill /f /im msnmsgr.exe

Ahora procedemos a ejecutar nuevamente Windows Live Messenger y wuala!

EM4

De nuevo Windows Live Messenger Beta funcionando. Smile

Espero les sea de utilidad para los que quizás obtengan este mismo código de error, y de nuevo los invito a que prueben esta gran Beta y tengan “El valor de ver el futuro”.

Pueden descargarla gratuitamente de: http://explore.live.com/windows-live-essentials-beta

Saludos,

-Checho-

8 comentarios en “Solucionar el error “80010100” al intentar iniciar sesión en Windows Live Messenger 2010 Beta”

  1. Muchas Gracias, no me ha pasado a mi pero a un amigo si…
    Ah, y lo del valor de ver el futuro, te tengo algo: Beta testers are the new Sexy!!
    Saludos desde Costa Rica!

  2. @Gorkis,

    Qué bien que se te haya solucionado!
    Conforme me vayan surgiendo otros problemas u otras soluciones las iré posteando.

    Saludos y gracias!

  3. hola, resulta ke pincho en el icono de messenger y directamente me sale la ventana de enviar informe de errores y ni sikiera se abre el messenger… agradeceria mucho si alguien me pudiera ayudar o guiar por ke puede secederme este error… mil gracias y un saludo!!

  4. Hola, no entiendo mucho lo del «repost», pero dependería igual de la versión que tengas instalado y si te está indicand el mismo código de error.

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